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客服专员

北京易货代信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2016-11-08
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-5000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
客服岗位职责
1. 负责接听400电话及在线客服接待,熟悉规范话术的使用。
2. 负责通过企业QQ与客户进行沟通,了解客户需求。
3. 引导客户及销售在平台下单,反馈平台操作问题,提升和完善网站的服务。
4. 完成上级交办的其他工作。

任职要求:
1、年龄20-35岁
2、普通话流利,具有良好的客户服务意识,语言表达能力强;
3、性格开朗,乐于学习,有良好的团队合作精神;
4、有耐心,工作认真负责,具备良好的服务意识;

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 客服 运营 互联网 物流

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公司介绍

    易货代是中国最大的进出口贸易物流平台之一。易货代利用大数据分析、云科技与全球物流企业联盟,提供一站式全方位物流解决方案。
    我们的物流专家团队为您提供极具竞争力的国际海运、空运与报关服务,完整透明可以时时查询物流信息,全球范围的申报与专注的支持。
    我们的目标是让全球所有企业都能够通过易货代实现经济可靠,高效率,可追溯和无缝对接物流管理。

联系方式

  • Email:mary@myhuodai.com
  • 公司地址:上班地址:新华科技大厦