北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询服务；
7、向客户推广公司新产品。


任职要求：
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2、普通话标准，语言表达能力强，擅于沟通;
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力;
6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上；
7、熟练使用办公软件和网络工具等;
8、金融或互联网行业工作背景者优先考虑。 举报 分享

“藏友之家”是中金国藏旗下的品牌。公司本着“以服务求发展，以质量求生存”的企业发展精神。从瓷器、字画、紫砂、钱币、邮票、钟表、贵金属等，产品丰富多样、类型齐全。公司常年与中国收藏家协会、中国书画鉴赏协会、国家钟表协会等国内收藏品专业协会合作，以高瞻远瞩的眼光和敏锐的洞察力向世人展示自己非凡的形象。　北京嘉德基业投资顾问有限公司是经北京市工商、税务等国家机关登记注册的独资企业，是一家致力于发掘、传承、弘扬优秀的民族及世界文化为基点，专注文化创意、艺术品收藏、及收藏文化普及推广的专业机构。公司成立以来与海内外多家权威收藏组织、馆藏单位和国际性研发、咨询机构建立了战略合作伙伴关系。公司以专业的视角，负责任的态度，向收藏爱好者推荐具有文化、增值、收藏属性的现代收藏品并提供鉴定、交换的专业服务。