催收员
上海跃容信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2016-10-12
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6000-7999/月
- 职位类别:信贷管理 其他
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 通过电话、短信、信函等方式与贷款逾期客户沟通,提醒、督促、引导其及时还款,完成滚动率、还款率等各项业绩指标;
2、 耐心细心,主动从相关系统和电话联系中发掘并获取更多线索,及时记录与客户沟通的信息;
3、 对可疑客户信息和交易行为进行判断,分析客户的潜在风险,并采取有效控制措施;
4、 灵活使用不同的催收方式,并实时总结,不断提升催收质量和催收效果。能分享催收经验,为催收流程改进、话术改良和系统优化提供建议。。
任职要求:
1、 金融、法律、经管营销等专业,对互联网金融产品有较深入认识或兴趣;
2、 口齿清晰,善于沟通,有较强的应变能力及谈判能力,风险甄别意识及能力;
3、 性格开朗,具有良好的团队合作意识;
4、 愿意从事电话沟通工作,能接受加班,抗压能力强。
5、 办公软件使用能力。
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岗位职责:
1、 通过电话、短信、信函等方式与贷款逾期客户沟通,提醒、督促、引导其及时还款,完成滚动率、还款率等各项业绩指标;
2、 耐心细心,主动从相关系统和电话联系中发掘并获取更多线索,及时记录与客户沟通的信息;
3、 对可疑客户信息和交易行为进行判断,分析客户的潜在风险,并采取有效控制措施;
4、 灵活使用不同的催收方式,并实时总结,不断提升催收质量和催收效果。能分享催收经验,为催收流程改进、话术改良和系统优化提供建议。。
任职要求:
1、 金融、法律、经管营销等专业,对互联网金融产品有较深入认识或兴趣;
2、 口齿清晰,善于沟通,有较强的应变能力及谈判能力,风险甄别意识及能力;
3、 性格开朗,具有良好的团队合作意识;
4、 愿意从事电话沟通工作,能接受加班,抗压能力强。
5、 办公软件使用能力。
职能类别: 信贷管理 其他
关键字: 催收
公司介绍
上海跃容信息技术有限公司是位于陆家嘴的互联网金融公司。上海跃容利用互联网技术、专业的风控经验和大数据,协助合作金融机构成功转型并打造互联网金融业务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:陆家嘴东路161号招商局大厦1312室