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网站网销客服(职位编号:1)

康城优品生物科技(北京)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2012-08-17
  • 工作地点:北京-石景山区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:业务拓展主管/经理  

职位描述

主要负责网站QQ等在线咨询和订单销售以及负责淘宝店的在线订单销。

工作内容:

1:通过聊天软件或电话同客户进行有效的沟通,以优良的心态及时解决客户提出的各种问题和要求.;

2:提高客户的满意度,能及时处理中差评问题;

3:受理客户投诉并及时处理客户的售后退换货问题。

4:进行日常网销、淘宝交易;

5:负责公司网站平台的操作

6:负责网站维护、产品更新

任职要求:

1、有一年以上淘宝店工作经验,从事过网店客服工作者优先考虑

2、熟悉淘宝的操作规则.

3、熟悉产品网络销售或从事过电子商务或网销公司的网销或客服工作一年以上

4、良好的口头表达能力和沟通技巧,具备销售技巧

5 、打字速度快(每分钟60字以上)、 反应敏捷,能熟练使用旺旺、QQ等聊天工具 ( 请在简历中标明汉字输入速度)

公司介绍

康城优品是康城优品生物科技(北京)有限公司旗下大大型健康系列产品的在线购物网站。拥有国际先进的呼叫中心、专业的营养健康专家、优质的客户服务团队、快捷的物流配送机制和完善的售后客户支持体系,致力于打造中国一流的健康系列产品电子商务平台。

康城优品生物科技(北京)有限公司是一家提供国内外知名营养保健品、健康器材以及美容美体等系列产品和服务的国际化健康管理机构,康城优品生物科技(北京)有限公司是的巴西蜂胶、秘鲁MACA等产品的国内独家特约经销商。

联系方式

  • 公司地址:石景山路22号长城大厦606室
  • 邮政编码:100043