北京招聘

职位描述：
1、通过客服电话、在线咨询系统、客服邮箱等方式，解答客户咨询；
2、积极按照公司规定或承诺的服务标准，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务；
3、收集一线用户使用信息，对公司营销策略、产品改进、售后服务等提出参考意见；
4、其它客户服务相关事宜；

任职资格描述：
1、大专以上学历，英语专业优先；
2、英语四、六级以上，口语流利，发音标准，能够熟练的与国外客户对话及在线交流；
3、具有良好的表达能力和服务意识，能够承受较强的工作压力；
4、熟练使用Office等常用办公软件；
5、有客服经验或电子商务行业经验者优先；
6、有外贸B2C网站销售经验的优先录取；有关电子商务外贸优先录取。
7、有外贸行业相关工作经验；或优秀毕业生；国际贸易、英语、经济管理专业优先，待遇优厚。
8、希望你是喜欢宠物、有爱心、热爱电子商务的人士。

北京宠优科技有限公司（Petsyours）是精耕宠物用品的垂直外贸行业 B2C 商城，在精准把握海外宠物最新消费趋势和国内优质宠物产品供应商资源基础上，着力打造中国出口产品的生产商和贸易商与国外终端消费者及众多的中小采购商直接对接平台，最终提升中国宠物类消费产品出口企业的国际竞争力。

我们专注于外贸零售及外贸B2B2C小额批发领域，致力打造成为国际一流的跨国在线宠物产品电子商务平台。

作为宠物用品国际贸易领域新一代电子商务的领跑者，集结了 Google 营销专家， Dell 供应链管理专家和中国外贸电子商务零售领军企业兰亭集势等电子商务专家于一体的核心团队必将凭借高品质的产品优势和高效的国际物流体系，采取集成化、精准化的营销思路，为用户提供更优、更快、更好的网购服务。

宠优科技致力于成为宠物完美生活的缔造者！有热情爱宠物渴望成长的你做好准备了吗？让我们携手合作，在目前成长最快的电子商务行业谋求公司与个人的快速成长，你愿意成为我们中的一员吗？期待你的到来！

我们的态度
1、热情、认真、沟通、共赢

我们的使命
1、引领宠物行业发展，提升中国产品在国际领域的竞争力；
2、打造专属于终端消费者的客制化优质宠物生活