售后客户关系经理
上海蓥石汽车技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件 新能源
职位信息
- 发布日期:2016-09-29
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:30000-39999/月
- 职位类别:客户经理/主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、制定客户关系规划,年度和月度计划;
2、负责推进客户信息质量的改善;
3、负责组内的日常管理工作,制定和确认员工的绩效考核指标;
4、CRM系统建立及管理;
5、进行产品的用户研究,对用户的使用习惯、情感以及体验需求进行分析;
6、配合产品经理,充分了解用户的需求,负责产品概念的原型设计,并对用户体验有着正确的预估。
任职要求:
1、本科及以上学历,客户管理相关专业;
2、10年以上汽车主机厂从业经验,8年以上客户管理或者客户体验相关工作经验;
3、掌握客户管理和客户体验相关工作流程和规划;
4、熟悉国家和地方相关售后政策法规。 ;
5、良好的组织协调能力和沟通能力,具有汽车,机电,计算机网络等方面的知识。
工作地点:浦东新区三林路1515号晶华公馆3号楼
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岗位职责:
1、制定客户关系规划,年度和月度计划;
2、负责推进客户信息质量的改善;
3、负责组内的日常管理工作,制定和确认员工的绩效考核指标;
4、CRM系统建立及管理;
5、进行产品的用户研究,对用户的使用习惯、情感以及体验需求进行分析;
6、配合产品经理,充分了解用户的需求,负责产品概念的原型设计,并对用户体验有着正确的预估。
任职要求:
1、本科及以上学历,客户管理相关专业;
2、10年以上汽车主机厂从业经验,8年以上客户管理或者客户体验相关工作经验;
3、掌握客户管理和客户体验相关工作流程和规划;
4、熟悉国家和地方相关售后政策法规。 ;
5、良好的组织协调能力和沟通能力,具有汽车,机电,计算机网络等方面的知识。
工作地点:浦东新区三林路1515号晶华公馆3号楼
职能类别: 客户经理/主管
关键字: 汽车行业 客户关系
公司介绍
上海蓥石汽车技术有限公司是一家创新驱动型企业,由资深汽车人组成,共同打造拥有自主核心技术的新一代智能电动汽车。公司拥有富有激情的创始人,实干的专家型高管团队和稳固的投资方, 扎实的行业经验,强大的落地能力,完善的开发管理体系及核心技术研发能力。公司目前拥有设计研发制造人员350名,占全公司人数的72%,其中87%来自知名国际国内主机厂, 38% 拥有硕士及以上学历,52%有八年以上专业工作经验。
上海蓥石汽车技术有限公司成立于2009年,曾联合欧洲顶尖设计团队,为各大汽车集团专业提供汽车造型设计与工程开发服务。2015年8月,蓥石成长转型为自主研发的新能源汽车公司,掌握多项核心新能源专利技术,专注打造高效、增程和互联的新能源汽车。公司采用灵活的经营方式,创新的合作模式,以最大程度满足用户需求,并使股东利益最大化。2017年9月,蓥石汽车被正式认定为国家高新技术企业。
蓥石汽车总部设在上海,在上海三林设有行政中心和工程中心,在宝山设有设计中心,在英国银石设有欧洲技术中心,在意大利都灵设有动力中心。蓥石欧洲技术中心海外工程团队,凭借强大跨国资源,致力于电动增程、轻量、安全、低碳等前瞻技术的创新开发。
上海蓥石汽车技术有限公司成立于2009年,曾联合欧洲顶尖设计团队,为各大汽车集团专业提供汽车造型设计与工程开发服务。2015年8月,蓥石成长转型为自主研发的新能源汽车公司,掌握多项核心新能源专利技术,专注打造高效、增程和互联的新能源汽车。公司采用灵活的经营方式,创新的合作模式,以最大程度满足用户需求,并使股东利益最大化。2017年9月,蓥石汽车被正式认定为国家高新技术企业。
蓥石汽车总部设在上海,在上海三林设有行政中心和工程中心,在宝山设有设计中心,在英国银石设有欧洲技术中心,在意大利都灵设有动力中心。蓥石欧洲技术中心海外工程团队,凭借强大跨国资源,致力于电动增程、轻量、安全、低碳等前瞻技术的创新开发。
联系方式
- 公司地址:上班地址:三林路1515号