北京招聘

职位描述：
1、受理客户在线咨询，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，依据公司现有的营销模式，针对客户实际情况，可提供营销建议，让客户更为广泛的接受产品，达到最好的营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职要求：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力，有扎实的文字功底。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 举报 分享

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愿景
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使命
开启国人健康饮水新理念、引领国际健康饮水新时尚

宗旨
生命之源、博润万物；稀珍之泉、健康首选！
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