北京招聘

岗位职责

1、负责接收客户的咨询，了解客户的基本情况和要求；

2、负责帮助客户查询机票价格，航班和住宿等相关旅游信息并反馈；

3、负责核对客户的信息资料，及时更新完善，保证客户信息的完整和准确性；

4、负责根据客户的需求及时准确的为客户下预订单；

5、负责为客户提供租车等服务；

6、负责为客户预定机票、酒店等服务；

7、负责帮助客户联系旅游景点，进行询价、订票等服务。



任职资格

1、中专及以上学历，有航空公司票台经验、懂英语者优先考虑；

2、熟悉电脑的基本操作，熟练使用OFFICE等办公软件；

3、具有优良的服务意识和敬业精神，工作积极主动；

4、具有亲和力和良好的沟通技巧，普通话标准，谈吐礼貌；

5、具有责任感，能够独立完成工作，并能承受工作压力；

6、具有很强的团队合作精神.