北京招聘

职位描述：
岗位职责
1. 负责客服热线的整体运营与管理，保证热线满意度和接通率达标；
2. 负责人员排班、培训及绩效考核等人员管理工作，不断提高部门整体服务水平；
3. 能够及时、妥善、灵活处理升级投诉；
4. 做好本部门业务中需与相关部门沟通、协调工作；
5. 每月对工作数据进行有效分析，发现问题解决问题，不断优化完善工作流程；
6. 完成上级交办的其他任务。
任职要求
1. 专科及以上学历；
2. 两年以上呼叫中心管理工作经验，熟练使用办公软件
3. 热情、心态积极，有耐心、有责任心，有良好的心理素质，服务意识，并善于团队管理合作；
4. 较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力。 举报 分享

新婚宝(北京)网络科技有限公司成立于2016年，是消费金融闭环产业生态圈缔造者，以独树一帜的金融创新模式为核心推动力，集合金融机构和相关服务商，打造个人消费金融产业群互联网集成平台，为家庭消费金融提供全场景服务。
新婚宝打造的信息流、资金流、物流三位一体信息平台，是一个闭环消费生态系统，以弥补现有市场中存在的门槛高、违约高、信息不透明等问题，并为银行等金融机构的消费金融产品提供发现用户、发掘价值、资产管理，数据分析。

2016年8月28日，公司在人民日报社召开2016消费金融高峰论坛暨新婚宝产品发布会。新婚宝联合中国建设银行针对消费金融进行一年的市场调研和数据分析，2016年首批开放上海、沈阳、北京、宁波、广州、深圳、成都、武汉8个加盟城市，带动全国品牌推广。

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