北京招聘

职位描述：
岗位描述
1、负责售前支持：销售遇到无法解答的产品问题时,售前技术支持给予帮助。
2、负责售后支持：为用户提供的售后服务，帮助用户解决在使用产品过程中出现的问题。
3、负责收集和分析用户的需求，并整理成需求文档。
4、负责组织针对用户进行培训。
5、负责产品相关文档的编制。
6、负责产品整体测试，形成测试报告。
岗位职责
1、具备软件行业工作经验。
2、具有良好的学习能力、沟通能力和团队合作能力。
3、善于协调、沟通，能够掌握原则，灵活处理突发事件。
4、具备强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
5、熟练使用office等办公软件。
6、积极配合部门其他同事的工作，以提高团队的综合业务能力。
7、具备良好的撰写文档能力。
8、完成上级领导交代的临时工作。
培养方向
产品经理、测试工程师、售前顾问 举报 分享

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我们的使命：让每一家企业都能拥有完美的IT管理平台，推动新型企业管理平台在中国社会的全面普及
我们的愿景：成为中国最具影响力的企业管理软件与服务提供商
产品设计理念：高效实用、易用智能、极速稳定、开放共享，高深技术平民化、高端应用普及化、追求超高性价比
团队精神：团结互助、良好沟通、资源共享、合作共赢
经营理念：和用户做朋友，为客户创造价值，未合作伙伴带来机遇！
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