北京招聘

职位描述：
跟单客服的岗位职责：
【岗位职责】
1. 记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2. 为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
3. 良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
4. 跟踪所有到手订单的动向并及时反馈经办人，保证经办人第一时间知晓订单的动向，及时查询每日发货订单，保证货物的及时发出；
5. 与快递师傅保持良好的沟通，第一时间知晓签收和拒收信息；
【任职要求】
1、18岁以上,口齿清晰,普通话标准;
2、亲和，热情，主动，有梦想，想挑战高薪;
3、具备较强的学习能力和沟通能力;
4、热爱工作并有一定承压能力;
【福利待遇】
1：提供住宿（住宿条件好在北京相当于1000的补贴 还能省去交通成本）
2：八小时工作制度（白领级别）
3：无责底薪（高保障的初级生活标准）
4：绩效高（员工利益至上）
5：绩效奖金+物质奖励（如IPd,苹果6等）
6：3-5天带薪个人培训（关注员工晋升，鼓励员工自身提高）
7：五险 带薪年假（遵从国家标准，签订正规合同，入职有保障）
8：免费班车接送
9：定期旅游包括国内游、出国游以及父母双飞游
联系人：王经理 联系电话：18910559346 举报 分享

公司成立于2006年，是中华全国工商业联合会礼品业商会常务理事单位，中国收藏鉴定家协会指定发行机构，中国文物学会、中国收藏家协会、中国钱币协会长期合作单位。公司与国家文物界、各大博物馆、文物复原研究单位及各界工艺大师等建立了长期合作关系，现已发展成为收藏行业的领军品牌。
目前，公司已拥有邮票、钱币、字画、佛教等各种材质和题材的藏品多达上万款，推出的多款经典藏品，赢得了全国广大藏友的一致好评。
公司主要从事近现代收藏品、高档商务礼品交易的专业机构。自成立以来，专注于文化礼品、商务礼品、增值礼品的开发和推广，采取“直营门店 平面媒体 电子商务 dm直投”相结合的新型营销模式，以重点城市为突破口，建立全国性销售网络，业务遍及全国各个省市、区县，并在国内一、二线城市创立多家直营店。如今，公司已是拥有10多万会员的大型收藏机构。公司继承中华五千年历史文化和精髓，秉承“诚信为本，信用至上”的服务原则，倡导“藏宝于民，造福于民”的品牌理念，力争打造中国收藏品***。到目前为止，公司拥有瓷器、玉器、贵金属、邮票、钱币等各种材质和题材的藏品达上万款，曾成功推出多款经典藏品，深受业内一致好评!
我们视广大收藏爱好者为上帝，以提供更多、更具价值的藏品为己任，致力于成为中国地区最大的收藏投资平台!