客服主管 (职位编号:013)
北京红杉生态数据科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2016-09-20
- 工作地点:北京-大兴区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6000-8000/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、公司来访人员接待、根据客户需求引导至相应业务人员处。
2、协助销售总监做好客户服务支持工作。
3、配合市场部完成市场活动策划并执行到位。
4、能够协调公司各个部门资源,快速帮助客户解决问题,达到客户的良好体验
5、整理汇总客户信息档案及部门内行政工作
6、数据中心俱乐部日常工作运营支持。
薪资待遇及福利
我们可以为您提供优渥的薪金待遇:底薪6000+房补1500+车补300+话补200=8000元。
完善的福利措施:五险一金+午餐+下午茶+水果+春游+秋游+节日礼品
公司注重于人才培养,将不定期举办商务礼仪培训、各种专业技能培训(急救知识、沟通能力提升及领导力等)。也有完善的晋升体制,客户服务专员—客户服务主管—客户服务经理—客户服务总监。
任职要求:
1.学历要求:大专及以上,空乘专业、高铁乘务专业、护士专业、市场营销专业、工商企业管理专业优先。限***,身高165cm以上,形象气质佳。
2.工作经验要求:不限,客服相关工作经验优先;
3.能力要求:a.语言沟通、协调能力较好;熟悉商务礼仪; b.熟练操作办公软件,如Word、Excel等;c.领悟力、应变能力好,良好的分析判断能力及谈判能力。
4. 职业素养要求:富有高度责任心,为人正直,具备良好的职业信念;爱岗敬业,纪律性强,执行能力强,做事积极主动,具有良好的团队合作意识,
5. 性格要求:性格开朗,外向,做事认真负责,踏实谨慎,思路清晰。
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岗位职责
1、公司来访人员接待、根据客户需求引导至相应业务人员处。
2、协助销售总监做好客户服务支持工作。
3、配合市场部完成市场活动策划并执行到位。
4、能够协调公司各个部门资源,快速帮助客户解决问题,达到客户的良好体验
5、整理汇总客户信息档案及部门内行政工作
6、数据中心俱乐部日常工作运营支持。
薪资待遇及福利
我们可以为您提供优渥的薪金待遇:底薪6000+房补1500+车补300+话补200=8000元。
完善的福利措施:五险一金+午餐+下午茶+水果+春游+秋游+节日礼品
公司注重于人才培养,将不定期举办商务礼仪培训、各种专业技能培训(急救知识、沟通能力提升及领导力等)。也有完善的晋升体制,客户服务专员—客户服务主管—客户服务经理—客户服务总监。
任职要求:
1.学历要求:大专及以上,空乘专业、高铁乘务专业、护士专业、市场营销专业、工商企业管理专业优先。限***,身高165cm以上,形象气质佳。
2.工作经验要求:不限,客服相关工作经验优先;
3.能力要求:a.语言沟通、协调能力较好;熟悉商务礼仪; b.熟练操作办公软件,如Word、Excel等;c.领悟力、应变能力好,良好的分析判断能力及谈判能力。
4. 职业素养要求:富有高度责任心,为人正直,具备良好的职业信念;爱岗敬业,纪律性强,执行能力强,做事积极主动,具有良好的团队合作意识,
5. 性格要求:性格开朗,外向,做事认真负责,踏实谨慎,思路清晰。
职能类别: 客服主管
公司介绍
北京红杉生态数据科技有限公司提供互联网基础设施/服务的专项公司,是全球光磁电混合存储、云计算数据中心综合节能、信息安全等领域的技术先行者,拥有一流的科研团队和多项核心专利,配合国家量子通信长期规划,参与建设量子保密通信网络,并在重要节点城市规划建设多个超大规模高品质云计算数据中心,为我国大数据、互联网+、物联网和智慧城市等战略新兴产业的发展提供“绿色、安全、自主可控”的互联网基础设施。
联系方式
- 公司地址:亦庄科创9街15号
- 电话:18613353326