客服专员/助理+双休
中软国际(北京)
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:合资
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2016-09-19
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、接听客户来电,提供咨询解答;
2、客户受理和客户开通;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
5、计算机相关专业者优先
任职资格
1、专科及以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职位待遇
1、合理优厚的薪金:基本工资+绩效奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金等
2、完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
3、齐全的福利体系:养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险及住房公积金;
4、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等;
5、多元化培训课程:带薪岗前培训,在职个人提升计划;
6、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
7、甲级办公室,舒适工作环境。
上班时间:朝9晚6 周末双休法定节假日正常放假。
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岗位职责
1、接听客户来电,提供咨询解答;
2、客户受理和客户开通;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
5、计算机相关专业者优先
任职资格
1、专科及以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职位待遇
1、合理优厚的薪金:基本工资+绩效奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金等
2、完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
3、齐全的福利体系:养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险及住房公积金;
4、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等;
5、多元化培训课程:带薪岗前培训,在职个人提升计划;
6、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
7、甲级办公室,舒适工作环境。
上班时间:朝9晚6 周末双休法定节假日正常放假。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 互联网 IT 客服 电话销售 上市
公司介绍
中软国际(北京)诚聘
联系方式
- 公司地址:上班地址:海淀南路13号亿方大厦11层(地铁10号线苏州街B出口)