北京招聘

职位描述：
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.中专以上文化程度，懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。 举报 分享

北京静之湖度假酒店成立于2000年12月3日，是国家旅游局颁发的四星级标准的度假酒店，坐落于北京市昌平区兴寿镇桃峪口市级旅游度假区，距亚运村28公里，交通便利。酒店座落于山水之间，占地面积1万余亩，前临桃峪口水库，背靠绵延起伏的燕山山脉，天朗气清。静之湖度假酒店坐拥满园果木，四季怡然，您可以春赏桃花，夏采晨露，秋踏红叶，冬来滑雪。这里远离城市的喧嚣与污浊，置身其中静逸安详，绝对是给身心“补氧”的绝佳选择。
温泉3000平米的露天温泉是酒店的一大特色。23个室内外汤池，均取自地下矿泉水。有排毒抗疲劳的紫罗兰浴、明目清心绿茶浴、美容养颜的芦荟浴等花草浴，还有杀菌滋润的硫磺泉、保护心脑血管的藏药浴等宫廷药浴，更有流行日本的岩盘浴、SPA等时尚养生项目。室内：小桥流水、鸟语花香、沐浴之余、更有湖畔餐厅美食相伴，尽可领略南亚异国风情。室外：池景各异，曲径通幽。可在氲氲蒸气中冬赏飘雪、夏观花果，感受清幽舒适惬意。泉水之中，带给您身心最彻底的放松，现实与诗意的完美结合尽在静之湖酒店。
客房 酒店拥有145套装修别具一格的高级客房，房间配有高速数据网络端口、卫星电视和IDD国际长途电话等先进服务设施。40套风格各异豪华汤泉别墅及总统套房豪华备至、尊贵尽显。更有22栋恬静温馨的水上木屋别墅，依山傍水，淡淡的木头香，清新的草木香，一起汇成了独特的视觉、嗅觉、听觉等多重感官盛宴。
会议酒店拥有可容纳300人多功能厅及豪华会议室十余间，并配备了完善的会议设施，可满足客人商务、培训及各种会议需求。独具特色的 “山水厅”为现代几何造型，室内有山有水，既有风情浪漫的自助餐及吧台，又有充满动感的歌舞音响，可同时接待200人的宴会舞会、鸡尾酒会及新闻发布会等大型活动。
餐饮装修风格典雅独特的鱼馆中餐厅，设有150个餐位及10间包房，经营粤菜、川菜、养生菜、私房菜、欧式美食等不同风格的菜肴，上百种独家创作的特色全鱼宴、淳朴清香的绿色田园食品、由名厨料理的官府菜。款款菜品其色赏心悦目，其味美妙绝伦，是友情聚会、商务宴请的绝佳选择。另有宁静高雅的马约卡西餐厅，昏黄的灯光，美味的西式菜肴，空气中弥漫着慵懒浪漫的味道。更有浓郁民族特色的水上餐厅——樱花亭日餐厅，依湖而建，视野开阔 ，在如画的美景中享受美食，别有一番滋味。
娱乐酒店娱乐设施齐全，设备精良，国际竞赛标准的综合球馆：羽毛球馆、乒乓球馆、台球厅等娱乐项目一应俱全。抬升式180度景观游泳馆留住四季；室外网球场在运动的同时贴近大自然；健身房，羽毛球，乒乓球，台球，歌舞厅，KTV包房等服务设施满足客人不同的消费需求。
婚礼教堂高雅圣洁的婚礼教堂位于静之湖森林公园内，营业面积1200平方米，草地面积900平方米，湖畔面积1900平方米，可承接350人婚宴。教堂环绕在青山碧水中，白色的欧式古典建筑和优雅的完美地展现了爱情与婚姻的纯洁与神圣。如画的美景，白色的建筑，鲜红的地毯，幸福的微笑洋溢在人们脸上。婚礼教堂将见证您的爱情誓言。
滑雪场静之湖滑雪场占地面积2万平方米，坐落于山水之间，是京城唯一将竞技与娱雪相结合的山水滑雪场，国际化的硬件设施和专业的服务团队为广大滑雪爱好者打造了一个冬季乐园。2013年静之湖滑雪场铺设了“七月雪”，有了它，滑雪爱好者可一年365天享受滑雪乐趣。
孔雀园静之湖孔雀园坐落于森林公园中，位于山脚下。这里林木葱翠空气清新，鸟语花香是孔雀栖息、繁衍和游人扶筇探幽的理想之地。
森林公园 占地2000余亩的静之湖森林公园林木繁茂，是一个天然的氧吧。这里远离城市的喧嚣与污浊，置身其中静逸安详，绝对是给身心“补氧”的绝佳选择。没有熙熙攘攘的人群，与您相伴的只有那郁郁葱葱的树木和漫山遍野的山花。没有喧嚣的车水马龙，只有静谧安详的鸟鸣声。没有滚滚的汽车尾气，只有纯净的空气中那一缕缕令人心旷神怡的花香。进入森林公园犹如进入了世外桃园，真是悠哉，快哉！登上山顶，鸟瞰整个度假山庄的笼罩在晨雾中，远处的北京城若隐若现。身旁，鲜花上的露珠晶莹剔透，山林内百鸟争鸣，一切都是那么的静逸，却又显示着勃勃的生机！
当您在繁忙紧张的工作之余,请到这里来“释压”、“补氧”,山水之间，品尝鲜美的特色美食；草木之间，有花果飘香的果园，共享采摘的情趣；泉水之间，水疗SPA带来身心最彻底的放松！现实与诗意之间，一切尽在静之湖度假酒店。
联系电话：010-61709988转人力资源部
酒店网址：www.jingzhihu.com