服务主管
北京长久世达汽车销售有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-08-13
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:8000-9999/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管 售前/售后技术支持经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、根据公司下达的售后任务和部门现有水平,协助服务总监制定服务营销计划;
2、将部门计划进行分解细化,对部门下属提出具体要求与任务,并监督落实该计划;
3、负责服务满意度工作推进,改善和目标达成,维护品牌形象,提升服务满意度。
4、负责组织服务营销策略以及服务流程开展服务工作
5、全权负责部门内的管理工作,高质、高效地完成公司下达的各项指标;
6、维系与客户之间的联系,妥善处理好各类顾客反馈信息;
任职资格:
1、专科及以上学历,汽车相关专业毕业;
2、3年以上汽车维修工作经验,至少1年的服务管理经验;
3、身体健康,形象气质好,普通话标准,热情开朗,口齿清晰;
4、具有较强的服务和营销意识,良好的沟通交流和语言表达能力;
5、负有挑战精神,具有较强的工作责任感及团队合作精神;
6、有一定的汽车专业知识、汽车保险知识;
7、工作认真细致,具有较强的承压能力;
8、有驾驶执照,熟悉汽车驾驶,熟练操作Office 办公软件;
9、具有同品牌或高端品牌的工作经验者优先
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岗位职责:
1、根据公司下达的售后任务和部门现有水平,协助服务总监制定服务营销计划;
2、将部门计划进行分解细化,对部门下属提出具体要求与任务,并监督落实该计划;
3、负责服务满意度工作推进,改善和目标达成,维护品牌形象,提升服务满意度。
4、负责组织服务营销策略以及服务流程开展服务工作
5、全权负责部门内的管理工作,高质、高效地完成公司下达的各项指标;
6、维系与客户之间的联系,妥善处理好各类顾客反馈信息;
任职资格:
1、专科及以上学历,汽车相关专业毕业;
2、3年以上汽车维修工作经验,至少1年的服务管理经验;
3、身体健康,形象气质好,普通话标准,热情开朗,口齿清晰;
4、具有较强的服务和营销意识,良好的沟通交流和语言表达能力;
5、负有挑战精神,具有较强的工作责任感及团队合作精神;
6、有一定的汽车专业知识、汽车保险知识;
7、工作认真细致,具有较强的承压能力;
8、有驾驶执照,熟悉汽车驾驶,熟练操作Office 办公软件;
9、具有同品牌或高端品牌的工作经验者优先
职能类别: 售前/售后技术支持主管 售前/售后技术支持经理
关键字: 售后服务主管
公司介绍
北京长久世达汽车销售有限公司,是长久集团在北京投资筹建的一家高端豪华品牌“捷豹路虎”双品牌汽车4S店,成立于2011年8月,地处北京市丰台区南四环东路,紧邻南四环附路,具有便捷的交通和优越地理环境。
长久世达经营管理团队是一个追求品质、讲究效率、团结上进、精益求精的年轻团队,一直秉承长久集团“提升汽车服务行业品质、构建员工价值实现平台”的企业使命、“至诚、志专、致远”的核心价值观,为打造百年长久而努力。
创建于1992年的长久集团,总部设在北京,下设汽车物流、汽车销售、汽车物流金融、汽车改装、汽车后市场五大业务模块。年产值近百亿人民币。集团现有员工13000余人。
长久汽车投资有限公司是长久集团的支柱产业,注册资金2.5亿元,是一家集汽车产业投资、汽车销售、配件供应、汽车饰品供应、二手车经营、维修服务、信息咨询等全方位服务为一体的汽车营销企业。现公司旗下拥有全资及控股4S店70余家,分布于北京、广州、东莞、南宁、桂林、柳州、长春、大连、烟台、郑州、长沙等城市;特约经销与指定售后服务的品牌有一汽奥迪、捷豹路虎、玛莎拉蒂、福建戴姆勒、沃尔沃、讴歌、东风日产、雷诺、一汽丰田、一汽大众、一汽马自达、长安福特、长安马自达、东风本田、广州本田、北京现代等,涵盖国内主流汽车品牌,年销售各型商品车3万辆以上。
优秀的长久欢迎优秀的您,我们期待您的加入!
欲了解更多公司信息,欢迎访问http://www.cjsd-jlr.com/
联系方式:changjiushida@163.com,主题:应聘职位名称+姓名
长久世达经营管理团队是一个追求品质、讲究效率、团结上进、精益求精的年轻团队,一直秉承长久集团“提升汽车服务行业品质、构建员工价值实现平台”的企业使命、“至诚、志专、致远”的核心价值观,为打造百年长久而努力。
创建于1992年的长久集团,总部设在北京,下设汽车物流、汽车销售、汽车物流金融、汽车改装、汽车后市场五大业务模块。年产值近百亿人民币。集团现有员工13000余人。
长久汽车投资有限公司是长久集团的支柱产业,注册资金2.5亿元,是一家集汽车产业投资、汽车销售、配件供应、汽车饰品供应、二手车经营、维修服务、信息咨询等全方位服务为一体的汽车营销企业。现公司旗下拥有全资及控股4S店70余家,分布于北京、广州、东莞、南宁、桂林、柳州、长春、大连、烟台、郑州、长沙等城市;特约经销与指定售后服务的品牌有一汽奥迪、捷豹路虎、玛莎拉蒂、福建戴姆勒、沃尔沃、讴歌、东风日产、雷诺、一汽丰田、一汽大众、一汽马自达、长安福特、长安马自达、东风本田、广州本田、北京现代等,涵盖国内主流汽车品牌,年销售各型商品车3万辆以上。
优秀的长久欢迎优秀的您,我们期待您的加入!
欲了解更多公司信息,欢迎访问http://www.cjsd-jlr.com/
联系方式:changjiushida@163.com,主题:应聘职位名称+姓名
联系方式
- Email:changjiushida@163.com
- 公司地址:上班地址:北京市丰台区南四环中路榴乡桥向东200米路北