北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过在线客服工具、电话、论坛、邮件等形式接受玩家反馈的问题，并对问题进行处理反馈；
2、协调各个部门及时反馈和协助处理游戏异常状况，反馈处理结果、并与玩家提供周到的服务；
3、对于玩家的问题能冷静、理性、礼貌的进行处理解决，认真负责地为玩家利益考虑，尽职尽责的维护公司名誉及形象；
4、能够配合部门经理，相关产品经理及项目负责人完成游戏相关的推广，线上服务及各种活动；
5、对论坛的注册、发帖情况，记录详细、玩家提问，及时处理，以保证论坛环境的整洁文明；

任职要求：
1、25岁以下，性别不限，中专以上学历，专业不限；
2、优秀的团队合作精神，高度的责任心，善于沟通，乐于助人，具有亲和力；
3、具备良好的学习能力，善于学习和掌握新技能，有创新精神；
4、普通话标准，发音清晰，声音甜美；具备良好的服务意识；
5、热爱游戏，熟悉国内多款网页游戏，对各类在线网络游戏产品有所了解；
6、打字速度60字/分钟以上，熟悉office软件、网站论坛；有一定的文字表达及数据分析能力，具备计算机和网络操作基础；
7、有网络游戏客服从业经验者优先考虑； 举报 分享

一家创业型手机游戏公司，专注于android精品游戏的制作和海外推广发行。
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