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B端服务专员/客服

北京海狸先生网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  生活服务

职位信息

  • 发布日期:2016-09-26
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4000-6000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
职责概述:负责B端商户的整体服务
1.负责物联网设备的简单调试;
2.负责B端商户的沟通维护;
3.通过微信平台或服务热线解答B商户的问题;
4.协调其他部门完成相关服务工作;
5.收集服务中出现的问题并及时反馈,配合线上及线下活动,根据工作需求,完成领导安排的各项临时性工作

工作要求:
1.1年以上工作经验。有互联网相关经验或客服经验,优秀应届生可优先考虑
2.良好的执行力与沟通协调能力,普通话标准。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

     “海尔洗衣”是由海尔集团和小村资本联合发起,基于移动互联网技术,为人们提供优质洗衣服务为主的综合性O2O平台,运营实体北京海狸先生网络科技有限公司。
     “海尔洗衣”以海尔智慧商用洗衣设备与业务互动平台为基础,建立体验式的自助洗衣站点,实现在线状态查询、预约洗衣、在线支付、完成提醒及创意互动于一体的洗衣服务综合商业运营体系,满足用户对洗衣的多样化需求,并在此基础上提供丰富多彩的移动互联网产品及相关解决方案。
      海狸先生拒绝平庸,任何时刻都在追逐创意的路途中,工作间隙乐享轻松、愉快的氛围。我们邀请你与各路顶尖人才一起找到共同创业和成长的乐趣。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:双井街道下甸甲3号院1号楼2单元102-106,大望路尚8国际广告园