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职位描述：
1.采购数据的收集/更新/汇总，各类报表的整理（精通EXCEL）按时提交公司规定的各种报表；
2.负责客户的收款、回访、充值、缴费及日常维护工作，及时跟进与反馈客户的问题；
3.做好客户档案资料的管理工作，及时更新客户资料；
4.负责接听客户咨询电话、解答客户各类网络咨询，跟踪处理故障。

应聘资格
1.普通话标准， 性格开朗有责任心；
2.具有较强的语言表达和沟通能力，具有亲和力,反映灵敏；
3.计算机相关专业、电信及互联网相关工作经验者优先，有一定网络基础，了解家用及办公网络宽带优先；
4.熟练使用各种办公软件/精通EXCEL 举报 分享

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