北京招聘

职位描述：
岗位职责
1、 严格执行客户服务业务流程及客户服务制度；
2、 维护客户关系，解答客户咨询，管理和分析客户档案资料；
3、 调解客户投诉，协调内外资源，解决客户需求；
4、 处理客户纠纷，上报重大情况；
5、 协助经理工作开展和日常工作事务处理；
6、完成物业经理临时交办的工作任务；
7、 协调与相关部门的关系，并能对系统提出优化建议；

任职资格
1、 本市户口，本科及以上学历；
2、 1年以上的客户服务工作经验，物业相关领域从业者优先；
3、 良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、 较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识；
5、有驾照，能自行驾驶、对北京路况熟悉者优先。 举报 分享

我公司成立于2004年，独立斥资兴建的嘉瑞大厦，位于顺义区后沙峪镇，依托空港及空港保税区、新国展、花博会、中央别墅区、商业居住区、立体交通网络六大独特的资源优势。物业公司为嘉瑞天橙物业管理有限公司，国际品牌肯德基已荣誉入住。