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岗位职责:
1、通过客服中心各类服务渠道为客户提供优质服务;
2、接受客户关于用户体验方面的咨询、查询、投诉和建议等问题;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表;
4、维护公司形象,协调客户与公司良好关系;
5、对其他部门的相关工作提供支持与协助。

应聘要求:
1)学历及年龄要求:有高中(含)以上学历,年龄18-28周岁,性别不限.
2)其他要求: 打字40字/分,熟悉使用常用办公软件; 普通话标准,服务意识良好,较强的学习能力,致力于和公司一起发展。
3) 有客服相关工作经验者优先录用.

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