客服主管
长汇财富管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 信托/担保/拍卖/典当
职位信息
- 发布日期:2015-06-27
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
1、制定并贯彻执行客户服务工作标准及实施计划,提升客户服务感受;
2、管理全公司客户服务体系良好运转;
3、指导、协助各区域、分公司客服工作的开展;
4、对客户投诉的解决进展状况进行跟进,对重点、难点问题提出解决建议;
5、对客户数据、资料进行挖掘利用,配合营销,实现再销售;
6、组织搭建客户服务俱乐部;
7、策划组织客户服务市场活动,指导各分公司开展客户服务答谢活动。
2、管理全公司客户服务体系良好运转;
3、指导、协助各区域、分公司客服工作的开展;
4、对客户投诉的解决进展状况进行跟进,对重点、难点问题提出解决建议;
5、对客户数据、资料进行挖掘利用,配合营销,实现再销售;
6、组织搭建客户服务俱乐部;
7、策划组织客户服务市场活动,指导各分公司开展客户服务答谢活动。
公司介绍
公司简介:
长汇财富管理有限公司是一家专业的财富管理机构,总部在北京。长汇财富专注于为高净值人士甄选及配置理财产品,提供全方位、多层次、个性化的财富管理服务,使更多高净值人士及其家族的财富持续增值,推动财富的有效传承。
目前,长汇财富已在北京、上海、杭州、厦门、嘉兴、义乌、永康等地设立了多家分公司,已陆续为近千位境内高净值人士提供专属的财富管理服务。公司产品主要是信托、资管、基金等。公司于2014年荣获年度经济观察报“年度卓越新锐财富管理公司”奖项。
在未来的发展中,长汇财富将“独立、专业、高效”的经营理念,持续提升服务水平,不断创新业务品种,积极践行社会责任,全力将“长汇财富”打造成在中国最具价值的财富管理品牌。
公司的股东背景:
长富汇银:多元化资产管理公司,业务涵盖房地产基金、阳光私募、对冲基金、并购基金、金融服务等。2013年荣获最佳风控管理基金。
通江控股集团:业务涉及金融、纺织、化工、商业地产等领域,其中长富汇银投资基金管理公司(荣获“2013年度中国最佳风控管理基金” 、“2013年度中国房地产基金公司TOP10”及“中国优秀本土房地产基金管理机构”等荣誉)。
占瑞模具:作为一家跨国公司,其分支网点已覆盖东南亚、美洲。主要客户有苹果、HP、宝马、通用等。
长汇财富管理有限公司是一家专业的财富管理机构,总部在北京。长汇财富专注于为高净值人士甄选及配置理财产品,提供全方位、多层次、个性化的财富管理服务,使更多高净值人士及其家族的财富持续增值,推动财富的有效传承。
目前,长汇财富已在北京、上海、杭州、厦门、嘉兴、义乌、永康等地设立了多家分公司,已陆续为近千位境内高净值人士提供专属的财富管理服务。公司产品主要是信托、资管、基金等。公司于2014年荣获年度经济观察报“年度卓越新锐财富管理公司”奖项。
在未来的发展中,长汇财富将“独立、专业、高效”的经营理念,持续提升服务水平,不断创新业务品种,积极践行社会责任,全力将“长汇财富”打造成在中国最具价值的财富管理品牌。
公司的股东背景:
长富汇银:多元化资产管理公司,业务涵盖房地产基金、阳光私募、对冲基金、并购基金、金融服务等。2013年荣获最佳风控管理基金。
通江控股集团:业务涉及金融、纺织、化工、商业地产等领域,其中长富汇银投资基金管理公司(荣获“2013年度中国最佳风控管理基金” 、“2013年度中国房地产基金公司TOP10”及“中国优秀本土房地产基金管理机构”等荣誉)。
占瑞模具:作为一家跨国公司,其分支网点已覆盖东南亚、美洲。主要客户有苹果、HP、宝马、通用等。
联系方式
- 公司地址:北京市朝阳区光华路5号世纪财富中心西塔21层
- 邮政编码:100000