北京招聘

工作职责：
1. 负责与售后服务部工作的对接；
2. 负责售后产品质量问题的统计、整理、处理、分析、汇总工作；
3. 协助售后回答客户咨询，帮助客户诊断及解决技术问题，提供技术支持；
4. 熟悉公司各种产品及其应用，进行产品测试与分析及故障排除；
5. 编写客户服务技术支持及培训资料；
6. 与销售队伍沟通，在客户与本公司之间维护良好关系，提高客户满意度；
任职资格：

1.专科以上学历，机械制造、机电一体化专业、材料等理工科专业
2.了解电气制造业质量体系；
3.熟悉制造行业供应商质量管理的流程及方法；
4. 接收过生产管理、品质管理等培训；
5.掌握并熟练应用质量管理工具；

新华都特种电气股份有限公司