客服经理(非技术)
北京同惠物业管理有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2015-06-18
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:物业管理经理/主管 客服经理(非技术)
职位描述
l 25-38岁,形象好,自律性强、工作敬业、有优良的团队合作精神。
l 教育背景:大专以上学历。
l 工作经验:具有3年以上写字楼项目或住宅小区项目客服管理经验。
l 培训经历:受过市场营销、管理学、财务管理等方面的培训。
岗位职责
1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、制定客户服务规范和制度;
4、设计并优化客户服务各种流程;
5、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
6、全方位优化客户服务质量。
公司介绍
北京同惠物业管理有限责任公司,成立于2003年,是一家拥有注册资本635万元人民币的专业物业管理公司。
公司设科技苑项目部和大羊坊项目部。目前公司管理着煤炭大厦、煤炭科技苑小区、老干部活动中心、安全大厦、平安嘉苑小区项目,管理面积共计30万平方米。公司拥有物业管理三级资质。公司同时还设有两个餐厅,为国家企事业单位人员提供用餐服务。
公司自成立以来,秉承“您所委托,我必承诺”的企业宗旨,用我们优质的服务,赢得了广大业户和群众的好评。如今,公司坚持“以开放诚信为基础,以共同愿景为核心”的服务理念为根本出发点,与时俱进,树立科学发展观,渴求各位立足当下、放眼未来的有志青年的加入。。电话:010-84928307
公司设科技苑项目部和大羊坊项目部。目前公司管理着煤炭大厦、煤炭科技苑小区、老干部活动中心、安全大厦、平安嘉苑小区项目,管理面积共计30万平方米。公司拥有物业管理三级资质。公司同时还设有两个餐厅,为国家企事业单位人员提供用餐服务。
公司自成立以来,秉承“您所委托,我必承诺”的企业宗旨,用我们优质的服务,赢得了广大业户和群众的好评。如今,公司坚持“以开放诚信为基础,以共同愿景为核心”的服务理念为根本出发点,与时俱进,树立科学发展观,渴求各位立足当下、放眼未来的有志青年的加入。。电话:010-84928307