北京招聘

岗位职责：
1、熟悉淘宝的运营环境、交易规则、淘宝推广，负责网店的推广工作；
2、熟悉网店运营，淘宝网的各种营销工具，精通网络推广，熟练掌握淘宝直通车、淘宝客等推广技巧，熟悉淘宝各类社区的状况以及可利用的资源；
3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式；
4、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营；
5、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护；
6、制度销售计划，并协同团队成员共同完成；
淘宝客服1、售前咨询：通过阿里旺旺等工具与网上客户沟通，引导客户购买商品。
2、订单处理：通过系统后台处理订单，制作订单处理表。
3、售后处理：维护客户关系，跟踪货物在途情况，完成客户售后问题的咨询和处理，处理好客户的投诉和评价。
4、客户管理：收集和统计客户的资料，了解目标客户的特征，提升客户服务水平。
5、积极配合其它部门的工作。
6、完成好领导交办的其它工作。

任职资格:
1、高中以上学历，全职，有淘宝客服经验者优先。
2、打字速度快，具备和多人聊天的能力，做事有条理认真细致，勤劳朴实、扎实肯干。
3、懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通，有耐心，热情大方，有良好的服务意识。有责任心、能承受工作压力。
4、具有团队意识，敢于承担责任，能够服从部门工作安排。

北京海联腾飞科技中心隶属于北京圣珏佳泰科技发展有限公司，公司现有三个部门，员工100余人，是研发生产和销售为一体化的高科技企业，海联腾飞科技发展中心专业生产OEM礼品U盘，广告U盘，环保U盘，珠宝U盘，金属U盘，软胶U盘，陶瓷U盘，迷你U盘，U盘笔，射频翻页U盘笔，玉石U盘，卡片U盘等。我公司在芯片原产地韩国，日本，美国，台湾均有稳定的合作伙伴。
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