北京招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
员工福利：
1、早8:50到晚5:30，中午休息一个半小时，节假日双休
2、公司提供员工住宿，五险，境外旅游。
3.房补+奖金(全勤奖、个人年终奖、部门年终奖)+北京全险+双休及节假日带薪休假。
4、带薪休假、年节礼品、每年不定期拓展活动、公司及部门活动经费.

北京鼎亿通投资顾问有限公司（以下简称“公司”）位于海淀区西三旗繁华地段，成立于2011年，具备专业的金融投资资格牌照，经过广大员工的不断努力，鼎亿通积累了丰富的市场经验，同时培养出了一支优秀的营销团队，并建立了广泛，有好的客户关系，成功建立起一套有效的个人销售推广系统。公司主要涉及证券、白银两大业务和理财产品。总部为证券营业部，分部为白银营业部。公司基于对金融数据的深度挖掘与分析，运用市场领先的投资理念与方法，为个人投资者提供先进的投资工具及解决方案。“稳健经营、规范管理”是公司的经营原则。