运营支撑专员
北京优佳荣科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2015-06-10
- 工作地点:北京-西城区
- 招聘人数:10
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
工作职责:
1. 售前项目为客户进行远程试用调试,产品功能介绍讲解;
2. 售后技术支持,故障诊断、分析、解决,紧急情况时采取应对措施;
3. 做好售后服务记录,跟踪处理结果,达到满意效果;
4. 定期汇总、分析技术问题,对产品优化提出建议。
职位要求:
1. 专科以上学历,计算机相关专业优先;
2. 熟练使用电脑办公软件,普通话标准;
3. 学习能力强,独立解决问题能力和应变力强;
4. 善于与客户沟通,有良好的客户服务意识,以客户为本;
5. 待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;
6. 具有良好的团队协作力,高度的责任感及敬业精神;
7. 1年以上相关工作经验者优先。
1. 售前项目为客户进行远程试用调试,产品功能介绍讲解;
2. 售后技术支持,故障诊断、分析、解决,紧急情况时采取应对措施;
3. 做好售后服务记录,跟踪处理结果,达到满意效果;
4. 定期汇总、分析技术问题,对产品优化提出建议。
职位要求:
1. 专科以上学历,计算机相关专业优先;
2. 熟练使用电脑办公软件,普通话标准;
3. 学习能力强,独立解决问题能力和应变力强;
4. 善于与客户沟通,有良好的客户服务意识,以客户为本;
5. 待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;
6. 具有良好的团队协作力,高度的责任感及敬业精神;
7. 1年以上相关工作经验者优先。
公司介绍
北京优佳荣科技有限公司,成立于2007年,注册于北京海淀区,由原全球浏览器最大厂商ACCESS中国区总裁李可意先生带领一支具有国际化视野与影响力的团队创办,成立7年来获得了一致良好的口碑。公司致力于移动互联网解决方案的提供,独创互动直入传媒(Direct -IN media)的新理念,研发出利用移动互联技术为固定关系的社交群体提供平台和工具。
北京优佳荣科技有限公司不仅致力于幼儿园、学校、培训中心等教育机构提供专属的、固定关系的信息发布与交互式“校脸”平台,更基于校脸平台积极开发与学校运营管理相关的深度业务定制。
北京优佳荣科技有限公司不仅致力于幼儿园、学校、培训中心等教育机构提供专属的、固定关系的信息发布与交互式“校脸”平台,更基于校脸平台积极开发与学校运营管理相关的深度业务定制。