咨询热线/呼叫中心服务人员
京华亿家物流(北京)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:交通/运输/物流 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2015-05-20
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:初中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1、负责接听客户电话,解答客户疑问,受理咨询,积极主动促成销售;
2、帮助客户挑选适合的商品,系统中下订单;
3、传递服务价值,维系顾客关系,提升顾客重购率及顾客忠诚度,保证客户满意度。
任职要求:
1、中专以上学历;
2、工作认真负责,熟悉电话销售,有呼叫、客服中心相关工作经验者优先。
3、能够承受一定的工作压力,心理素质稳定,能够倒班;
4、普通话标准,声音有亲和力,有良好的语言表达能力、应变能力和较强的团队意识;
5、熟悉电脑操作,打字速度60字/分。
1、负责接听客户电话,解答客户疑问,受理咨询,积极主动促成销售;
2、帮助客户挑选适合的商品,系统中下订单;
3、传递服务价值,维系顾客关系,提升顾客重购率及顾客忠诚度,保证客户满意度。
任职要求:
1、中专以上学历;
2、工作认真负责,熟悉电话销售,有呼叫、客服中心相关工作经验者优先。
3、能够承受一定的工作压力,心理素质稳定,能够倒班;
4、普通话标准,声音有亲和力,有良好的语言表达能力、应变能力和较强的团队意识;
5、熟悉电脑操作,打字速度60字/分。
公司介绍
京华亿家物流(北京)有限公司(原京华时报发行中心)成立于2002年1月22日,自2001年5月28日京华时报创刊至今,经过十几年的积累与沉淀,在北京建立了专业的配送团队—京华小蓝帽,包括运输车队、仓储基地、以及80多个配送网点,是北京地区密集度最大的配送网络之一。
凭借十几年对社区的深入调研及实际运营经验,结合国内外社区发展先进理念,京华亿家率先引入投资机构资本优势,借助政府和媒体资源优势,整合自身完善的物流网络优势、农业生产基地的供应优势,快速发展电子商务、移动平台、社区网点、呼叫中心、纸媒目录的商品流通渠道,致力于打造“城市社区健康生活服务平台”。
未来,京华亿家将以北京为孵化基地,以每年超过50%的发展速度稳步前进,陆续进驻各大中城市,逐步形成覆盖全国的战略布局。
1. 薪酬待遇:适用职位特性的市场薪酬体系,加速激励机制,以及管理团队利润分享及股权计划。
2. 保险福利:健全的社保体系,提供养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险和失业保险,完善的年休假制度;“小蓝帽互助金”的出现,为员工解决后顾之忧。
3. 晋升机制:公司为员工设计了管理、技能、辅导三条晋升通道,并创造必要的条件进行纵向、横向的培训,让员工在企业内实现“立身、立事、立业”的梦想。
发展中的京华亿家欢迎有创业梦想和激情的精英加入!
凭借十几年对社区的深入调研及实际运营经验,结合国内外社区发展先进理念,京华亿家率先引入投资机构资本优势,借助政府和媒体资源优势,整合自身完善的物流网络优势、农业生产基地的供应优势,快速发展电子商务、移动平台、社区网点、呼叫中心、纸媒目录的商品流通渠道,致力于打造“城市社区健康生活服务平台”。
未来,京华亿家将以北京为孵化基地,以每年超过50%的发展速度稳步前进,陆续进驻各大中城市,逐步形成覆盖全国的战略布局。
1. 薪酬待遇:适用职位特性的市场薪酬体系,加速激励机制,以及管理团队利润分享及股权计划。
2. 保险福利:健全的社保体系,提供养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险和失业保险,完善的年休假制度;“小蓝帽互助金”的出现,为员工解决后顾之忧。
3. 晋升机制:公司为员工设计了管理、技能、辅导三条晋升通道,并创造必要的条件进行纵向、横向的培训,让员工在企业内实现“立身、立事、立业”的梦想。
发展中的京华亿家欢迎有创业梦想和激情的精英加入!