北京招聘

岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3.处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.配合夜审工作，检查报表是否有误，并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

岗位要求
1.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
2.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
3.身体健康，品貌端正，气质高雅。
4.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
5.可接受长期夜班

香格里拉酒店集团，为亚太地区发展迅速的豪华酒店及度假酒店集团，并被公认为世界著名的酒店集团之一。

北京上东今旅为香格里拉酒店集团成员，酒店坐落在京城东北部的第三使馆区和北京中心商业区所在地的四环辅路上，是香格里拉酒店集团在北京的第五家酒店、第一家今旅。距离北京首都国际机场仅20分钟车程，距离奥体中心则仅需15分钟，酒店毗邻朝阳公园，坐拥东四环两万平米绿地，可将葱郁的绿色园景尽收眼底。

北京上东今旅拥有403间客房及套房，2,000平方米的多功能会议区，四个餐饮娱乐场所，占据顶楼五层的贵宾专享商贸阁，以及商务中心，提供Spa服务和休闲设施的健身中心。 来自巴塞罗纳的建筑大师Ricardo Bofill亲自为酒店进行了内外部设计，在公共区域的设计上采用以玻璃罩住四面围墙并辅之以高吊顶大堂的方案，突显了大厦的现代风尚，也为周边景观平添画龙点睛之笔。
 
附：可乘坐公共汽车到霄云桥或肖君庙下车，霄云桥东南角即是，欢迎各位有志于从事酒店行业的人士前来应聘，届时请携带您的简历，一寸彩色近照，身份证，相关学历和资格证明复印件到酒店人力资源部前来面试。