电商客服(职位编号:007)
北京海润万众科技发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机硬件 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2015-06-12
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:3
- 工作经验:1年
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
特别说明:
我们寻找的是长期稳定的工作伙伴,频繁跳槽或临时兼职者请绕道,非诚勿扰。只有懂得职场竞争激烈的人,才会珍惜一份来之不易的好工作;只有明白坚持才会迈向成功的人,才会踏实、稳定的做好本职工作。另外,学历并不是我们唯一的录用标准,相比学历我们同时也很注重你的个人素养、工作态度以及是否具备团队协作精神。
岗位职责:
1.熟练使用旺旺在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待;
2.了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商 品,并促成订单;
3.准确计算订单价格并引导顾客付款;
4.维护客户关系,开发潜在顾客群体,并对现有顾客的资料进行整理与归纳;
5.对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;
6.其他需要处理的客服日常工作。
任职资格:
1.热情,性格开朗,善于沟通,具备较强的服务意识;
2.打字速度60字/分钟以上,能够同时与多人交谈,并保持思路清晰;
3.乐于接受工作中的各种挑战,拥有较强的工作责任心,以及较高的团队合作意识;
4.熟悉网络购物,有淘宝或其他B2C/C2C网站的从业经验者优先。
薪酬待遇:
薪资标准:底薪+全勤奖金+提成;
年底颁发年终奖金(视个人的工作能力以及完成的工作任务而定);
工作满一年者,每年13个月薪水(年底双薪)。
我们另外提供给你的:
1.优越的办公环境
2.积极愉快的工作氛围(我们都是热爱生活、热爱工作的年轻人);
3.公寓式员工宿舍(干净舒适,可上网、洗澡)
4.公司会不定期组织聚餐,以及出游计划;
5.公司会给有需要的员工提供专业的岗位培训。
除此之外,我们还会提供给每一位团队同仁更多的晋升机会,更大的发展平台!
如果恰巧你正是我们所需要的那个人,亦或你也正在寻找我们这样的一个团队,
那么,请尽快联系我们,我们欢迎你的加入,并期待与你共同成长!
我们寻找的是长期稳定的工作伙伴,频繁跳槽或临时兼职者请绕道,非诚勿扰。只有懂得职场竞争激烈的人,才会珍惜一份来之不易的好工作;只有明白坚持才会迈向成功的人,才会踏实、稳定的做好本职工作。另外,学历并不是我们唯一的录用标准,相比学历我们同时也很注重你的个人素养、工作态度以及是否具备团队协作精神。
岗位职责:
1.熟练使用旺旺在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待;
2.了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商 品,并促成订单;
3.准确计算订单价格并引导顾客付款;
4.维护客户关系,开发潜在顾客群体,并对现有顾客的资料进行整理与归纳;
5.对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;
6.其他需要处理的客服日常工作。
任职资格:
1.热情,性格开朗,善于沟通,具备较强的服务意识;
2.打字速度60字/分钟以上,能够同时与多人交谈,并保持思路清晰;
3.乐于接受工作中的各种挑战,拥有较强的工作责任心,以及较高的团队合作意识;
4.熟悉网络购物,有淘宝或其他B2C/C2C网站的从业经验者优先。
薪酬待遇:
薪资标准:底薪+全勤奖金+提成;
年底颁发年终奖金(视个人的工作能力以及完成的工作任务而定);
工作满一年者,每年13个月薪水(年底双薪)。
我们另外提供给你的:
1.优越的办公环境
2.积极愉快的工作氛围(我们都是热爱生活、热爱工作的年轻人);
3.公寓式员工宿舍(干净舒适,可上网、洗澡)
4.公司会不定期组织聚餐,以及出游计划;
5.公司会给有需要的员工提供专业的岗位培训。
除此之外,我们还会提供给每一位团队同仁更多的晋升机会,更大的发展平台!
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公司介绍
北京海润万众科技发展有限公司专业于云计算服务器,是云基础设施的提供商。凭借 着云服务器,云存储,云管理平台及云安全技术,为用户打 造云计算基础设施的整体解决方案的实施。 目前,在依靠着与曙光,H3C,华为等各大公司方面关于云计算的合作下,海润万众已经在北京,南京,成 都,无锡等建立了多个云计算服务中心,形成了覆盖全国的技术,销售,服务体系。
公司凭借外资厂商背景,国内一流的项目实施 技术,物流资源广泛的亚太地区渠道分销经验, 在行业中赢得了良好的信誉,并拥有稳定的市场份额。她一直致力于中国云计算的提供与实施,云 计算时代,传统的服务器无法满足新的应用要求,海润万众“为云而生”, 以云计算应用为导向, 相继推出了各种为云应用定制优化的全系列云计算服务器。
目前公司拥有强大的销售队伍、专业的网络工程布线队伍和完善的售后服务队伍,以提供全面、专业的服务为已任,面向用户全面实行5×8售后服务,在求 实创新的道路上不断的完善自己、充实自己,并迅速有效的满足用户的各种需求。海润万众始终以“诚信严谨、团结勤奋、优质高效服务”为宗旨,“客户至上” 为原则,凭着独特的经营风格敏睿的观察力时时把握商机,在同行业中取得了非凡的成绩。 售前及售后服务都得到众多用户的一致好评!
http://www.crapid.com
http://www.hrun.com.cn
公司凭借外资厂商背景,国内一流的项目实施 技术,物流资源广泛的亚太地区渠道分销经验, 在行业中赢得了良好的信誉,并拥有稳定的市场份额。她一直致力于中国云计算的提供与实施,云 计算时代,传统的服务器无法满足新的应用要求,海润万众“为云而生”, 以云计算应用为导向, 相继推出了各种为云应用定制优化的全系列云计算服务器。
目前公司拥有强大的销售队伍、专业的网络工程布线队伍和完善的售后服务队伍,以提供全面、专业的服务为已任,面向用户全面实行5×8售后服务,在求 实创新的道路上不断的完善自己、充实自己,并迅速有效的满足用户的各种需求。海润万众始终以“诚信严谨、团结勤奋、优质高效服务”为宗旨,“客户至上” 为原则,凭着独特的经营风格敏睿的观察力时时把握商机,在同行业中取得了非凡的成绩。 售前及售后服务都得到众多用户的一致好评!
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联系方式
- 公司地址:海淀区中关村西区善缘街1号立方庭大厦2-726室。
- 邮政编码:100080