网店客服
北京必威安泰生物科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:制药/生物工程 学术/科研
职位信息
- 发布日期:2015-04-25
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、 负责收集客户信息,了解并分析客户需求。
2、 通过专业的聊天工具和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
3、 习惯于换位思考,明白买家心理活动及需求解答客户问题 ;
4、 建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
5、 负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
6、 定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;并开发扩展新客户。
7、 负责开展产品的售后服务工作;
8、 有过兽药网店销售经验者优先
任职条件
1、 大专以上学历、畜牧兽医或动物科学专业优先
2、 有网店客服经验者优先
3、 具备较强的应变能力、表达能力、沟通协调能力
4、 工作积极、主动、沟通能力强
5、 熟悉客户服务流程,做事认真负责,不拖沓
6、 打字速度快
1、 负责收集客户信息,了解并分析客户需求。
2、 通过专业的聊天工具和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
3、 习惯于换位思考,明白买家心理活动及需求解答客户问题 ;
4、 建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
5、 负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
6、 定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;并开发扩展新客户。
7、 负责开展产品的售后服务工作;
8、 有过兽药网店销售经验者优先
任职条件
1、 大专以上学历、畜牧兽医或动物科学专业优先
2、 有网店客服经验者优先
3、 具备较强的应变能力、表达能力、沟通协调能力
4、 工作积极、主动、沟通能力强
5、 熟悉客户服务流程,做事认真负责,不拖沓
6、 打字速度快
公司介绍
必威安泰集团公司是集动物生物制品研发、生产、销售和技术服务为一体的高新科技企业,下设内蒙古必威安泰生物科技有限公司和山西隆克尔生物制药有限公司。分别生产全悬浮培养牲畜口蹄疫灭活疫苗、高致病性猪蓝耳病(TJM-F92株)耐热保护剂活疫苗,猪瘟耐热保护剂活疫苗、新城疫等40余种畜禽疫苗。公司拥有国际先进的生物反应器细胞悬浮培养生产线,率先在国内采用大规模、自动化生物反应器生产口蹄疫灭活疫苗,是国家口蹄疫灭活疫苗、猪瘟脾淋活疫苗、高致病性猪蓝耳病活疫苗定点生产企业。
公司现有职工360余人,专科学历以上人员占公司总人数的90%以上,其中硕士42人,博士6人博士生导师2人。公司研究中心与国内外知名院校及科研院所进行广泛合作,承担着国家科技部“十一五”科技支撑计划、国家科技部公益性行业专项等重大科研课题攻关任务,研制出具有划时代意义的高致病性猪蓝耳病(TJM-F92株)耐热保护剂活疫苗。建立了远程实时诊断体系、疫病动态检测体系及个性化免疫方案研究体系,可为广大农民牧民和养殖户提供快速、可靠的疫病诊断和防制服务。
必威安泰集团公司坚持以市场需要为导向、尖端科技应用研究为重点、打造世界动保行业先锋为目标、致力于中国畜牧产业的健康可持续发展!
公司现有职工360余人,专科学历以上人员占公司总人数的90%以上,其中硕士42人,博士6人博士生导师2人。公司研究中心与国内外知名院校及科研院所进行广泛合作,承担着国家科技部“十一五”科技支撑计划、国家科技部公益性行业专项等重大科研课题攻关任务,研制出具有划时代意义的高致病性猪蓝耳病(TJM-F92株)耐热保护剂活疫苗。建立了远程实时诊断体系、疫病动态检测体系及个性化免疫方案研究体系,可为广大农民牧民和养殖户提供快速、可靠的疫病诊断和防制服务。
必威安泰集团公司坚持以市场需要为导向、尖端科技应用研究为重点、打造世界动保行业先锋为目标、致力于中国畜牧产业的健康可持续发展!
联系方式
- 公司地址:北京市亦庄经济技术开发区康定街6号
- 邮政编码:100176