北京招聘

岗位职责：
1. 负责呼叫中心日常电话接听，处理订单及商家沟通等；

2. 回复用户的咨询，记录用户的意见和建议；

3. 在公司的制度内，妥善处理用户的投诉；

4. 发现、归纳用户的反馈，积极与上级沟通，满足用户的合理需求；

5. 对客服流程优化、系统建设等提出可执行性的建议。




任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力；

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏；

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。



君业鼎盛(北京)投资基金管理有限公司是一家专业从事投资管理，基金管理，资产配置，企业或项目融资支持的股权投资基金管理公司。公司依托大型金融机构和投资集团，由资深金融专家和业内权威人士共同组建，注册资金5000万元人民币。

公司核心团队拥有在各大银行，投行，证券公司，投资公司等多年从业经历，在房地产、基础设施建设，节能环保等多个领域积累了与企业管理、风险评估、投资策略、和资本运作等相关的丰富实战经验，并与政府，企业，商会等长期保持良好的战略合作伙伴关系。

君业鼎盛将专注于中国资本市场，借助其在投资、管理、运营及资源整合优等多方面优势，遵循国家经济政策及金融市场规律，秉承诚信专业的经营理念，为投资人提供全方位高品质的金融服务，全力实现与投资人互利共赢的合作发展目标。

公司目前处于快速发展阶段，欢迎更多的有志人才加入！

中创晟业(北京)资本管理有限公司是经北京市工商局批准成立的从事财富管理、投资咨询和其他专业性服务的综合性现代金融企业，实收资本5000万元。其主创团队系业内资深人士，均具备多年资本管理经验，成功运作多起房地产、实业、金融投资等项目。公司依托于雄厚的资金实力和丰富的社会资源，已建立起全国协同服务网络，为客户提供全方位、个性化的普惠资本服务。
中创晟业以惠民财富、普惠金融为使命，根据国内经济环境情况为解决中小企业、个人创业融资难等问题，也为广大投资者进行财富时效管理、保证资金安全第一、实现财富目标，解决广大群众日益增长的投资需求与国内大多数中小企业发展、个人创业、农民资本管理的矛盾。
2014年，中创晟业顺应全球金融创新潮流，适时推出——百合贷 。中创晟业作为管理者为平台两端的客户提供互联网金融信息服务。