北京招聘

岗位职责 
1、通过电话、线上等方式，受理客户咨询及投诉；
2、为用户提供产品介绍和服务，引导用户完成线上各项操作；
3、保证公司用户群、论坛中的咨询及时得到解答，并负责营造良好氛围；
4、收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见；
5、日常客服工作的记录和内容整理，定期进行统计分析，为提升客户满意度提供有效依据；
6、根据公司业务发展计划做好各类专项客户服务工作，维护客户关系。

岗位要求
1、  具备1年以上电话或在线客服工作经验，熟练使用客服工具，从事金融行业客服工作者优先考虑；
2、口齿清晰，普通话标准，具有良好的沟通和表达能力；
3、具备较强的学习能力和抗压能力；
4、耐心细致，且富有较强的责任感。

Based在北京朝阳，由亿赞普、百度、阿里的核心团队出来创办的高新技术企业。注册资金300万元，是一个充满创造力的公司。未来业务主要集中在移动终端、智能电视领域的智能广告平台和应用分发，并向广告主提供数据挖掘等相关服务。
为中国最大的数字电视广告商飞立新媒体、移动广告平台有米传媒、海信传媒的重要合作伙伴。目前正在为海信、创维、中国移动提供技术解决方案。
我们是一家创业公司，是一个充满创造力的公司。未来的篇章，期待与您一同谱写！