北京招聘

工作内容：

1.在线解答客户咨询、客户电话接听与客户问题解答；

2.客户电话回访以及客户问题收集、整理与反馈；

3.公司客户服务信息推送；

4.应急交易处理；

5.其他客户服务相关工作；

6.完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1.本科及以上学历，经济、金融等相关专业优先；

2.普通话标准；

3.学习、理解能力强，有较强的应变能力、协调能力及与沟通能力，能够跟客户就咨询问题进行有效沟通；

4.认真、细致、条理性强、服务意识强，有责任心、积极向上的工作心态；

5.熟练使用office办公软件；

6.有客户服务经验者优先；

7.具备期货从业资格证。

中衍期货有限公司（以下简称“公司”）是经中国证监会核准，专门从事国内商品期货经纪、金融期货经纪的专业性期货公司，公司成立于1996年。公司注册地点及总部所在地为北京市朝阳区东四环中路82号金长安大厦B座7层，公司注册资本1.35亿元人民币，公司营业执照号:110000009902358，经营许可证号：30800000。

公司是上海期货交易所会员（156号）、大连商品交易所会员（150号）、郑州商品交易所会员（258号），是中国金融期货交易所交易会员（0235号）。

    公司实行严格的保证金封闭运行，确保客户的资金安全，保证金监控中心账单查询系统方便客户随时随地关注自己账户最新情况。公司交易结算系统采用恒生最新版本，同时配有一键通、闪电手等快速下单软件供您选择，文华财经、博弈大师两套行情系统供客户免费下载使用，多条线路直通交易所，使客户无论身处何地均能实现安全、方便、快捷的网上交易，同时为优质资金客户提供专属VIP交易通道。公司开通中、农、工、建、交五大结算银行的全国银期转账系统，使客户足不出户即可轻松实现资金划转，资金进出自由、方便，是国内目前银期转账合作银行最多的期货公司。公司通过网络在线交流、视频同步行情点评、网站在线客服、4006881117全国统一客服热线、点对点客户培训、定期行情研讨等，实现与投资者互动，及时为投资者答疑解惑。公司还可以为各类投资者设计套利交易模型，为企业客户量身定制套期保值策略，提供风险管理解决方案，为投资者提供最新鲜的资讯，使投资者尊享VIP服务。

    公司秉承“客户至上”的服务理念，力求通过先进的技术系统、专业化的投资咨询和贴心的人文关怀，竭诚为广大期货投资者保驾护航，提供优质服务，与投资者共同成长。