北京招聘

任职资格：
1. 有创业想法或态度，热情积极和良好的心态，关注细节和客户需求；
2. 善于总结归纳和分析；
3. 有一年以上的客服相关工作经验，有客户管理经验者优先。

岗位职责：
1. 带领团队处理好客户售前的咨询和疑问，分析客户需求和未成交的原因。跟进已成交客户，通过超客户预期和良好的售后服务赢得回头客户等；
2. 针对电商的售前、售中和售后现状和问题进行统计、分析，并提出改进意见和建议，最终落到实处；
3. 安排和管理客服人员日常工作，制定工作计划并落实，定期汇报工作情况和存在问题，持续不断的改进工作效率和成果。

其他：
有电商客服和酒类经验者优先。大专及以上学历，能力突出或经验丰富者可放宽。

北京昊悦天翔贸易有限公司是以经营国内外知名品牌的名优白酒，葡萄酒，洋酒等及各种高中档礼盒为主的新型电商贸易企业。公司从2013年开始在电子商务领域发力，开始筹备和研发自己的电商平台，并在第三方电商平台有自己的官方旗舰店。
公司现有人员规模在20人左右，包括研发、销售、运营、美工和客服在内的各行专业性人才。本科学历占到80%以上，研究生学历占到30%以上。公司创世人李灿先生在传统的白酒和红酒行业摸爬滚打了十几年，积累了丰富的线下线上资源和渠道优势，对酒类行业有极深的了解和研究。公司创始人之一蒋宇先生是北大计算机系毕业的高才生，拥有丰富的电商和IT相关经验，自己之前也有多年的IT创业经历。此次加盟昊悦天翔也是希望能够跟李总进行优势互补，在电商领域开始发力，干出一些事情来。
公司未来的目标是，在李总和蒋总的带领下，结合自身资源和技术优势，在电商垂直领域酒行业占有一席之地，并在市场占有率、销售额和整体竞争力等方面进入行业前三的位置。
目前工作正在快速发展中，需要包括美工、研发、销售、客服等人才在内的各方面人才，欢迎有识之士，特别是有创业想法的朋友加盟。