北京招聘

岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作; 岗位要求： 1、工作一年以上，有物流客服工作经验者优先；
2、身体健康，吃苦耐劳，为人踏实稳重；

3、具备良好的沟通应变能力，较强的分析和解决问题能力，性格外向；

4、熟练使用办公软件，EXCEL,WORD；
公司地址：北京市丰台区汉龙南站大户型9号 有意向者可电话联系， 联系人 杨主任：18500518616

北京鹏鸿物流有限公司系北京市交管局指定专业大型运输企业，公司创始于90年代，地处北京市最大货运物流中心汉龙南站大户型九号。公司实力雄厚拥有市内配送、提货车辆十余部封闭、半封闭长途货车四十余部。每天定点往返全国各地。
公司占地2000余平米，全封闭库房400余平米，可储藏容纳600余立方货物。公司及仓储、运输、包装、装卸、配送于一体，多年来公司同本市及各地若干大、中、小型企业建立了良好的长期合作关系，深得广大客户的信赖和支持，本着用户至上的原则，一切为客户着想，以诚为本，热情周到、方便、快捷、价格低廉、免费上门提货，送货上门实行门对门服务