北京招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。

任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

工作时间：做五休二
办公地点：木樨园桥东南角写字楼

北京礼智信通科技发展有限公司2009年成立于北京中关村科技园区，注册资金500万元。是一家由通信服务、金融服务、商户联盟领域及归国留学人员组建的，致力于国内企业及跨国企业的中国公司进行市场营销及落地服务的多领域服务公司。

礼智信通公司总部设在北京；上海、长沙、郑州、沈阳设有办事处，拥有员工近百名。5年多来，服务了中国移动、中国人寿、中国集邮总公司、北京银行、招商银行、平安银行、民生银行、HP、微软、AMD、VISA等众多国内外行业客户。