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客服(接打电话)

博海通投资管理(北京)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-04-18
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:3
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

任职资格
1、大专以上学历,具备基本的金融知识和银行业务知识;
2、普通话标准,综合素质较高,有发展潜力;
3、具有良好的沟通交往能力、思维敏捷、应变能力强;
4、有责任心,积极上进,诚实守信,有团队精神和职业操守。
岗位职责
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、解决客户需求,为客户提供全套咨询服务。
上班时间:早9:00-17:30 周六日双休

公司介绍

        博海通投资管理(北京)有限公司(以下简称“博海通”)是经北京市工商局批准注册,国家工商总局核准的专业性金融服务公司。我公司聚焦于私募基金业务、金融服务平台、银行贷款居间服务、顾问咨询四大板块,依托先进的金融系统平台、完善的服务网络、专业的管理团队、优秀的员工队伍,以良好的银行和社会资源,为广大上下游客户提供优质精准的全方位金融服务,其中包括私募产品的设计与销售、投资理财产品的对比与选择、工程担保等。博海通秉承“诚信为本”的经营理念,本着“客户为先”的服务原则,致力于打造第三方金融服务领域的旗舰企业。

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区东四环中路60号远洋国际C座1905室
  • 邮政编码:100025