客服部经理
北京学尔森教育科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2013-01-09
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:行政经理/主管/办公室主任 客服经理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、处理学员提出的问题并回复。
2、协调各个部门反馈处理结果并与学员及时沟通。
3、做好统计工作,将所有相关服务整理到数据库中。
4、善于解决好学员问题,提高学员满意度。
5.协助上级部门完成相关工作。
任职要求:
本科以上学历,具有较强的谈判沟通技巧,能承受较大的工作压力。
有从事过销售,服务业客服经验者优先。
1、处理学员提出的问题并回复。
2、协调各个部门反馈处理结果并与学员及时沟通。
3、做好统计工作,将所有相关服务整理到数据库中。
4、善于解决好学员问题,提高学员满意度。
5.协助上级部门完成相关工作。
任职要求:
本科以上学历,具有较强的谈判沟通技巧,能承受较大的工作压力。
有从事过销售,服务业客服经验者优先。
公司介绍
学尔森?教育13年来沉浸于建工行业培训领域,为建工行业输送超过26万经过专业培训的技术人才,不断推进工程高级管理人员、专业技术骨干及基层技术工人等不同层级人员的职业技能和执业证书认证双轨发展。学尔森?教育13年来沉浸于建工行业培训领域,为建工行业输送超过26万经过专业培训的技术人才,不断推进工程高级管理人员、专业技术骨干及基层技术工人等不同层级人员的职业技能和执业证书认证双轨发展。
学尔森?拥有专业师资教研团队,常年专注于建工行业理论与实操相结合的课程体系研究,同时不断整合建工行业新兴技术领域资源,引领建工职业教育行业,拓展与国际接轨且符合国内实际需求的职业培训发展新课题。
学尔森?拥有专业师资教研团队,常年专注于建工行业理论与实操相结合的课程体系研究,同时不断整合建工行业新兴技术领域资源,引领建工职业教育行业,拓展与国际接轨且符合国内实际需求的职业培训发展新课题。
联系方式
- 公司地址:地址:span石门地铁站聚乐会2层