北京招聘

岗位职责：
1、 独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常工作
2、 推动实施客户服务规范和制度，负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行
3、 负责部门业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标
4、 负责与市场部对接客户，分配客户资源，对重点客户进行电话跟踪
5、 定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析
6、 负责客服部团队能力的提升，每月制订培训计划，并按计划实施
7、 配合财务部门的结算

岗位要求：
1、 有良好的电话沟通技巧
2、 具备良好服务意识, 思路清晰、普通话标准
3、 能熟练的运用Word/Excel等常用办公软件，能熟练的操作电脑
4、 具有优秀的团队管理和项目运营经验，善于质量管理和成本控制
5、 善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量

      纵观商帮发展600百年，衍进变迁，跌宕起伏，商帮文化地位独特，是传统文化的重要组成部分，徽商、晋商、浙商、苏商等各大商邦对中国经济发展的贡献有目共睹，是中国商业文化的中流砥柱。
     改革开放30年、激流勇进，政府经济权力的放权和自由化的启动，造就了一段又一段的可歌可泣的传奇篇章，各大商邦涌现了大量的商业巨子 如张瑞敏、鲁冠球、徐冠巨、南存辉、马云、董明珠等中国新商帮的代表人物，在新环境、新的格局下他们已经成为一个时代的标志、一个行业的先驱，推动引领整个中华商帮的变革.
 信息化经济发展日新月异的当代，商帮文化传统思想已经不再满足于全球经济的发展形势，为了适应互联网时代的商业运作模式，商帮文化面临着再次升级、转型。
     哇噻商邦---脱胎于5000年博大精深、源远流长的商业文化、传承于中华文化商业的命脉、响应国家的号召与政策，历经10年的沉淀和积累、10年的孕育、北京通建泰利特联合裕赢天成股份有限公司联手倾力打造哇噻商邦，哇噻商邦承载帮助中小微企业升级、转型的重任，并与企业手挽手、肩并肩一起创造哇噻新时代。
     哇噻商邦拥有遍及黑龙江哈尔滨、山东济南、山东青岛、河北秦皇岛、天津、北京、上海、河南郑州、广东深圳、云南昆明、云南丽江、江苏南京、江苏常州、浙江杭州、浙江宁波、陕西西安、湖南长沙、湖南湘潭等全国150多家代理合作商。
     哇噻商邦隶属于北京裕赢天成文化传媒股份有限公司。