北京招聘

岗位职责

1、受理宾客对酒店内各部门的一切投诉，维护酒店利益；

2、维护大堂的秩序和客人的安全，经常保持大堂肃静、优雅和文明；

3、督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况；

4、检查大堂区域及前厅各项设施设备的完好情况，维护酒店的高雅格调；

5、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常，及时排除可防范的弊端；

6、负责协调处理宾客的疾病和其他突发事件；

7、建立并保持同广大宾客的良好关系；

8、协助总经理或代表总经理接待好V．I．P．和商务楼层客人；

9、回答宾客的一切询问，并向宾客提供一切必要的协助和服务；

10、向客人介绍并推销酒店的各项服务。



任职资格

1、大专以上学历，具备流利的英语会话能力；

2、男性，身高1.72米以上；女性，1.62米以上品貌端正，形象气质佳；

3、XX年以上同等职位的工作经验。掌握酒店各营业部门的营业情况；

4、具有极强的协调能力和敏锐的观察能力，熟悉酒店的各项规章制度；

5、金钥匙优先考虑。

北京长安白云大酒店是陕西省驻京机构资产管理中心管理的星级商务酒店。酒店位于北京市西城区西二环白云观街7号，与著名的“白云观”仅一墙之隔。毗邻长安街，地理位置优越，交通便捷。东连北京国际金融街、西单商业圈等繁华商业区，西邻首都博物馆、军事博物馆。距北京西站仅需几分钟车程，距其他火车站只需半小时的车程。酒店环境优雅、温馨舒适，提供精益求精的优质服务，商务、休闲两相宜。