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客服专员/助理(非技术)

北京假日通用航空有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:航天/航空

职位信息

  • 发布日期:2015-03-26
  • 工作地点:北京-密云县
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位职责:
1、通过电话回答客户对产品使用问题的咨询,对客户日常使用中遇到的问题进行判断处理,提高客户对公司产品及服务的满意度;
2、及时向公司技术部门、产品部门等相关业务部门反馈提交客户遇到的各种相关问题;
3、受理客户业务咨询、投诉、并完成投诉回访工作,做到及时按要求上报处理结果。

任职资格:
1. 专科及以上学历,有相关客服经验者优先;
2. 表达能力强,悟性高,学习能力强;
3. 有良好的服务意识和职业态度;
4. 诚信务实,自信、乐观。
5、熟练使用各种办公软件。

公司介绍

飞龙航空工业总公司2005年由董事长杜飞龙先生成立第一家公司海南环球飞行俱乐部(注册资本200万),经历十余年的创业历程,由一个名不见经传的小型航空俱乐部先后成立了北京飞龙天地航空科技有限公司(注册资本5000万)、北京假日通用航空有限责任公司(注册资本2000万),海南假日通用航空有限公司(注册资本2000万)四家航空类公司,并全资收购美国斯基尔曼航空股份有限公司、美国航空航天飞机公司、美国联合航空学院。打造了具有一定实力的通用航空企业集团,在国内通用航空这一行业里占据了不可替代的地位。
   公司拥有各种轻型飞机70多架,专业飞行员,高级机械师,后勤保障人员,经营管理人员共100多人的现代化的专业管理团队。旗下拥有通用航空,假日航空/飞行学院,环球飞行俱乐部,飞机工业等主体业务的集团公司的服务领域包括:
?    通用航空事业部:农林作业,航拍航测,工业航空,海事飞行,救援飞行
?    假日航空事业部:飞行培训,航空旅游,飞行表演,空中广告
?    环球飞行事业部:私人飞机销售、租赁、托管,航材装备代理,飞行俱乐部
?    飞龙工业事业部:通用航空器材制造与维修
公司航空器材包括:
    运5B三架,Robinson R44,塞斯纳,派珀PA-25-235; 四座的海燕650型飞机五架,主要用于航空拍摄;蜜蜂轻型飞机20架,主要用于农林作业和飞行员培训;解放九飞机六架,GT-500三架,美国超轻型飞机快银五架,动力三角翼6架,主要用于俱乐部会员和越累飞行,航拍航测和青少年早期培训;单人动力伞三架,双人动力伞两架,大型遥控氦气飞艇两艘。
此外,公司还在河北廊坊,保定。衡水,唐山,秦皇岛,承德及北京,山西,内蒙古,山东,江苏,四川,辽宁,海南,湖南,湖北,四川等省市区多次执行过表演,航拍,旅游观光,农林作业等飞行任务。多年以来,公司四十多架飞机翱翔于华北、东北、西北、内蒙的天空,开展飞防、飞播作业千万余亩,以优质的质量和实在的价格赢得了用户的好评。
近几年来,我公司始终致力于研发与推广新型,高效的农用轻型飞机,公司现有机型在农林牧业的飞播.飞防作业中赢得了各地方政府的支持和鼓励。公司在取得这些成绩的同时,积极响应“通航新政策”。随着中国低空全面开放,公司项目及销售范围的扩大,业务量的增加,需要更多优秀人才的加盟。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市密云县经济开发区兴源路23号(北航科技园内)