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客服专员/助理(非技术)

凯拓天和(北京)投资基金管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-03-23
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
(1)接听客户来电,正确快速解答客户问题;
(2)协助客户进行业务处理操作、受理客户投诉和建议并跟踪反馈;
(3)定期对客户进行电话回访,保持与客户的良好关系;
(4)负责客户信息采集和完善;
(5)完成领导交办的其他工作。

任职条件:
(1)大专及以上学历,具有同业或同类岗位实习经验者优先;
(2)普通话标准,口齿清晰,声音有亲和力;
(3)具备良好的理解能力、学习能力、语言表达和沟通能力;
(4)能熟练操作office系列软件及常用办公设备,打字速度中文60字/分钟以上;
(5)能够适应7×24小时轮班制工作、有较强的自我控制和心理承受能力;
(6)诚实、能吃苦耐劳、具有较强的责任心、归属感和团队意识。

公司介绍

    凯拓资本(CANTOP CAPITAL)隶属于凯拓国际,是经中国证券投资基金业协会备案认可的私募基金管理人(备案编号P1007042)。

    凯拓国际2011年创立于北京,在上海、济南等地设有办事处及联系人。凯拓资本是凯拓国际旗下核心成员企业,目前已形成“投资银行、基金管理、股权投资”三大业务引擎,并矢志向“以股权基金为核心的综合金融能力”与“以产业深度为基础的投资能力” 双轮驱动的国内具有较大影响力的金融集团大步迈进。

    凯拓资本矢志于成为一家卓越的一站式创新金融服务商,公司运用基金管理、股权投资、资本运营等现代金融工具服务于高速发展的中国经济,为政府和企业提供创新金融服务,特别为中小规模的创新型有良好成长性的非上市企业构建通向资本市场的桥梁。我们始终致力于资源的优化配置,为地方政府和企业提供资本支持、咨询服务和全面的、整体的专业投、融资解决方案,帮助企业引入战略投资者,实现企业价值最大化。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:金长安大厦