北京招聘

职位描述:
1.通过QQ，淘宝旺旺软件在线沟通，受理顾客咨询沟通；
2.跟进订单直至交易完成,协助其它同事处理投诉；
3.接听顾客电话，倾听顾客的建议与意见,处理顾客的质疑与投诉；
4.退货退款处理，以及物流查询及跟踪。
职位要求：
1.工作主动积极，目标意识强，能承受一定的工作压力；
2.性格开朗，有合作意识，能高效处理客户的咨询和交易请求；
3.打字速度40/分钟以上，熟悉OFFICE操作软件；
4.有淘宝网店工作经验或电子商务工作经验者优先；
5.物流、国贸、电商专业的优先考虑；
6.具有很强的时间观念，沟通能力和协调能力以及理解能力和谈判技巧；
7.能独立处理紧急问题；
8.有过快递公司、物流公司工作过的优先。

汉维仓储服务有限公司是由赵维巍先生和孙靖凯先生于2012年1月6日创立，以“持续提高网络购物消费者终端物流体验”为己任，不断为客户创造卓越绩效。公司总部位于上海，注册资本1000万美元。汉维是来自香港的专注于仓内精细化操作的国际化服务公司。在中国大陆我们将搭建遍布全国的现代化、高效率的仓储物流网络，服务于全国电子商务客户客户成功是衡量汉维成功的标尺！

员工福利：
1    保 险     按政策购买养老、医疗、工伤、失业、生育保险、住房公积金。团体商业险
2    饭贴    中饭补贴10元。
3    法定带薪假     元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节，全年计11天。
4    带薪年休假     入职满一年，享受带薪年休假。（具体休多少天，会在入职培训的时候说明）。
5    生日祝贺     每季度举办一次生日聚会或送礼品。
6    节日慰问     在传统节日由公司向员工家属表示慰问，如中秋、春节等。
7    运动比赛    公司每季度会举办一次乒乓球、羽毛球、等各类运动的比赛。