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售前/售后技术支持主管

北京盛科沃科技发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2015-05-19
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:
1、负责公司产品售前、售后技术服务;
2、进行公司产品技术层面的日常服务工作(包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题);
3、负责对客户的技术培训工作;
4、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供技术支持,定期提供报告;
5、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划;
6、公司安排的其他任务。
任职要求:
1、计算机及相关专业、专科以上学历
2、信息安全行业1年以上工作经验;
3、有计算机网络及安全售后服务工作经验的优先;
4、了解计算机网络安全知识,对常见协议,路由、交换、防火墙等知识有全面了解
5、熟悉SQserver2005/2008及oracle 等主流数据库;
6、优秀的口头表达能力和沟通技巧,善于独立解决问题;
7、工作认真负责,工作条理性强,团队协作力强,适应经常性出差;
8、优秀应届毕业生亦可。

公司介绍

北京盛科沃科技发展有限公司专业从事信息安全领域, 致力于信息安全行业软、硬件产品的研发与推广,以创新的技术、优秀的产品、快速专业的服务,成为国内信息安全保密产品与解决方案的专业提供商。产品应用领域遍及全国各地,为其提供可靠的安全保密产品及服务。公司具有实力雄厚的研发队伍以及专业的软件开发技术,具有一系列自主研发的技术领先产品,根据行业用户的实际需要,形成针对性的解决方案。通过公司平台化、体系化的产品,能结合市场、用户需求为用户快速定制、开发软件产品,不断满足用户发展需要,为用户信息安全保密工作保驾护航。公司服务于信息安全行业,与各有关方面真诚合作,具有优质的产品和完善的销售网络,拥有国内一流、专业技术水平的售后服务团队,为用户提供完善的技术支持及售后服务。并与业界众多知名企业建立了战略合作伙伴关系,在用户与合作伙伴心中建立了良好的企业形象。客户主要为军队、军工企业、部委和国有大中型企业等

联系方式

  • 公司地址:北京市海淀区中关村南大街甲10号银海大厦南区712室
  • 邮政编码:100081