北京招聘

岗位职责：
1.对公司的老客户进行电话回访；
2.客户满意度回访调查，收集相关建议及意见；
3.电话回访中突发事件的解决和处理；
4.定期进行数据分析、反馈、上报，并提供改善建议，逐步提升客户满意度；
5.维护客户管理系统，全方位优化客户服务质量。
6.通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩；


岗位要求：
1.全日制大专以上学历，有同行业客户服务经验优先；
2.吃苦耐劳、勤奋好学，富有耐心，并期望长久从事该行业；
3.良好的口头表达能力，普通话标准，声音甜美，语言亲和力强；
4.头脑灵活，具有很强的应变能力和市场开拓精神，喜欢从事具有挑战性的工作；
5.思维敏捷、善于沟通，具有较强的服务意识和市场拓展能力。

慧凡教育成立于中国教育文化的核心区域北京海淀区，是中国著名的幼儿教育课程研发与专业的园长培训机构，被誉为我国学前教育行业的“黄埔军校”，由著名幼儿教育资源整合与园所管理专家孪生姐妹温志华、温国华创立，是国内著名的幼儿教育品牌。2005年，温氏姐妹独创性的出版发行了中国第一套系统的针对幼小衔接的课程。到2009年，全新改版为《慧凡智能系列训练教程》，并于2010年和2011年分别编创了《慧凡小精英系列教程》《慧凡宝贝全脑训练系列教程》，正式组成“三大系列八大课程”系统架构。“慧凡系列课程”覆盖31个省、市、自治区、直辖市200多个地级城市，服务近4000家合作机构。每年培训10000余名园长，30000余名幼儿教师，总计近600000名幼儿受益！