北京招聘

职责描述：


1.按照客户服务工作规范及时接听客服电话，并对用户的来电进行解答和处理记录；

2.严格按照公司开户须知进行给客服开通帐号服务；

3.在线引导客户进行公司产品的安装，解决在线客服问题；


任职资格：

1.大专及以上学历。

2.熟悉移动互联网、互联网、软件行业，有丰富的互联网行业经验；

3.保密意识强，具有高度的责任心；

4.具备良好的服务意识以及服务态度；

5.有较好的沟通及文字表达能力；

6.具有较强的学习能力，能独立思考问题和解决问题；

7.具备一定的抗打击能力以及情绪的自我掌控及调节能力；

8.理解能力较好，服从安排。

9.工作踏实，态度积极，能够承受工作压力；

10.责任心强，正直诚实，值得信赖；

位智天下，中国自主SaaS行业领先者，本着诚信责任的原则，致力于颠覆传统软件行业的服务模式，提供互联网软件服务。自公司i到位云平台上线以来，秉承“让管理更到位”的品牌口号，积极推动理念、产品、技术、营销等全方位创新，为用户提供优质、稳定、高效的专业服务体验，致力于让客户便捷、高效、更好性价比地运营管理和服务。目前，i到位已成功构建了包含云通讯、云管理、云营销等业务在内的下一代企业核心系统CiOSS，引领SaaS商业模式的全面发展。CiOSS服务体系以云通讯（Communication）为基础，链接（Connect）企业人、财、物，建立会议和内部沟通对话（Coversation）机制，始终以客户（Customer）体验为导向的新一代企业核心（Core）业务运营和管理云（Cloud）平台。