北京招聘

岗位职责：
1、负责单据的录入、跟踪、异常处理；

2、负责各类相关表格、回单的制作与整理；

3、负责相关数据的统计；

4、协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务和上级安排的其他工作；
5、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
6、客户受理和客户开通；
7、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
8、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
9、完成上级交给的其它事务性工作。

职位要求：

1、具有良好的沟通能力，普通话标准，口齿清楚伶俐，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
2、具备良好的团队合作精神；
3、熟练使用Office办公软件；
4、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

5、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
6、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

北京时代信达科技发展有限公司位于北京市朝阳区南四环东路45号观筑庭园3-9-2。本公司的宗旨是坚持诚信原则及专业，以达到市场客户要求，提高品质为原则，深受客户广泛赞许，也相对提升公司在市场的竞争力。“诚信、务实、创新”——公司正是坚守着这样的经营理念。公司十分重视产品质量和售后服务，一直本着“以人为本、以诚取信、以质取胜、以新争天下”的质量方针和“正正直直做人，踏踏实实做事”的企业精神。公司除了有完善的产品解决方案外，还建立了一支在全国范围内完整的营销团队和执行团队。