北京招聘

岗位职责：
1、 负责呼叫中心(Call Center)的日常运作，管理和团队建设
2、 对电话销售中心的销售业绩负责
3、 制定并优化工作流程
4、 有效协调并合理安排来自不同业务部门的呼叫任务
5、 指导落实工作任务，监督实施并考核工作质量
6、 收集，整体和管理客户档案及反馈,并进行初步分析
7、 团队绩效考核及培训,
8、 与相关部门协作，提供系统优化建议

任职要求：
1、 大专以上学历, 电子类相关专业
2、 2-3年呼叫中心或电话销售团队管理经验
3、 熟悉呼叫中心的各种考核评判指标，具有出色的客户关系处理技巧和经验
4、 出色的组织实施和协调沟通能力

工作地点：亦庄经济技术开发区

中电网信息技术有限公司成立于2000年，由工业和信息化部中国电子信息产业发展研究院（CCID）、美国安富利公司（Avnet Inc. 世界最大的电子元器件分销商）与美国硅谷的环球科技公司（GTMart）共同创办。十年来，中电网已经发展成为中国领先的电子行业门户网站。旗下《世界电子元器件》杂志是中电网的联营媒体，国家一级科技期刊。
    
    中电网服务于中国广大的电子行业工程师、管理采购人员及OEM厂商，现已成为沟通国内外电子行业市场、具备雄厚技术能力的信息中枢平台。即时报道全球电子行业的新事件、新产品、新技术、新设计、新趋向；提供全球上百万电子元器件数据表和全球电子元器件供求信息，拥有会员超过50万人。

网络媒体服务：中电网提供半导体与元器件技术“在线座谈”、“在线培训”“网上技术支持”等服务，客户包括Intel，Analog Devices，Texas Instruments，Freescale，STMicroelectronics，NXP，Xilinx，Altera，National Semiconductor，Renesas等许多国际元器件厂商。

元器件电子商务：经营半导体、元器件以及板卡等产品的网上商店和交易，支持样品、小批量和采购需求。

公司总部设在北京，目前在国内设有深圳、上海、武汉、西安等8个办事处，拥有全国性的销售网络和稳定的OEM厂商客户群。