北京招聘

任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、具备一定的销售能力，针对公司热线咨询的客户进行营销；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理；
4、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
5、负责接待一些基本的售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理；

工作时间：正常班：9:00-18:00；晚班：11：00-20:00:；
上五休二，（如周六日上班是正常班）。
我们公司注重对于人才的培养，我们提供给你一个华丽的舞台，我们期望你向我们绽放你所有的风采！

本公司主要致力于健康厨房电器及时尚家用电器的销售，提倡绿色健康的生活方式。公司产品多样化，目前有属于自己的网站销售以及淘宝店铺！