客服人员
江苏富深协通数码技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-04-20
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位描述:
1) 负责解答客户关于乐会网注册流程,套餐内容以及学习卡产品相关问题的解答工作;通过QQ、微信、电话等方式为客户提供专业、热情、有效的服务工作。
2) 负责记录记录疑难电话以及无法一次性解决的问题,反映给相关部门;
3) 负责乐会网官方微博、微信的信息更新工作;
4) 负责北国会项目客户有关学习卡如何使用问题的解答工作以及产品推广工作;
5) 领导交给的其他工作。
岗位要求:
1) 大专以上学历;
2) 具有一定工作经验者优先考虑;
3) 具有积极向上的工作态度、有耐心,
4) 普通话良好;具有良好的沟通、组织、协调、团队配合协调能力;
1) 负责解答客户关于乐会网注册流程,套餐内容以及学习卡产品相关问题的解答工作;通过QQ、微信、电话等方式为客户提供专业、热情、有效的服务工作。
2) 负责记录记录疑难电话以及无法一次性解决的问题,反映给相关部门;
3) 负责乐会网官方微博、微信的信息更新工作;
4) 负责北国会项目客户有关学习卡如何使用问题的解答工作以及产品推广工作;
5) 领导交给的其他工作。
岗位要求:
1) 大专以上学历;
2) 具有一定工作经验者优先考虑;
3) 具有积极向上的工作态度、有耐心,
4) 普通话良好;具有良好的沟通、组织、协调、团队配合协调能力;
公司介绍
北京富深伟业软件技术有限公司隶属于江苏富深协通数码技术有限公司,北京富深伟业软件有限公司是经北京市科学技术委员会批准通过的软件企业,公司致力于政府财政、住房公积金、审计等行业应用系统的建设。因公司业务发展需要,诚聘贤才加盟。
招聘职位均为全职工作,要求应聘者身体健康,能够承受工作压力,具有良好的道德品质和个人修养,具有较强的兢业精神、良好的沟通、学习和领悟能力,工作态度严谨认真,责任心强,并具有良好的团队合作精神。
所有招聘岗位做五休二,公司福利待遇丰厚,五险一金、享受国家规定的法定节假日;我公司办公环境整洁舒适,团队成员年轻且富有活力,期待你的加入!
联系人:夏小姐
电话:18610193529
邮箱:xiatc@finstone.com.cn
招聘职位均为全职工作,要求应聘者身体健康,能够承受工作压力,具有良好的道德品质和个人修养,具有较强的兢业精神、良好的沟通、学习和领悟能力,工作态度严谨认真,责任心强,并具有良好的团队合作精神。
所有招聘岗位做五休二,公司福利待遇丰厚,五险一金、享受国家规定的法定节假日;我公司办公环境整洁舒适,团队成员年轻且富有活力,期待你的加入!
联系人:夏小姐
电话:18610193529
邮箱:xiatc@finstone.com.cn
联系方式
- 公司网站:http://www.finstone.com.cn/
- Email:xiatc@finstone.com.cn
- 公司地址:北京市海淀区闵庄路3号玉泉慧谷10号楼3层
- 邮政编码:100195